Jorge Morfín, Socio Director de PR Central
“Lo divertido de esta industria [turística] es que lo importante es tener la bases en algo, en mi caso era la comunicación y mercadotecnia y cómo lo puedes traer y adaptar a sus diferentes sectores”, Jorge Morfín sonreía mientras nos decía esta frase.
Estamos tan acostumbrados a su rostro y profesionalismo en el turismo que vemos lejano que en algún punto de su vida, el hoy Socio Director de PR Central, se haya especializado en la mercadotecnia del sector financiero.
Su carrera, su representación en México de Destination Canada, soltar miedos y fundar su propia empresa, es sólo un poco de lo que Jorge Morfín nos narró en entrevista.
¡Te invitamos a conocerlo!
Un salto profesional
Al correr el 2002 Jorge Morfín había trabajado en el área comercial de servicios corporativos de American Express y después como director de mercadotecnia de un banco, cuando a su puerta llegó una oportunidad: por el perfil de su currículum lo invitaban a trabajar a Destination Canada.
Nos confiesa que en ese entonces no conocía nada de la industria y después de un proceso difícil logra ser el representante en México, tenía amplia experiencia en la mercadotecnia, sin embargo el mundo del turismo era un nuevo desafío.
“Tenía tan poco conocimiento, me acuerdo que a la semana que me contratan me voy a una convención a Ottawa con toda la gente de Destination Canada y una chica directora de un área de EE.UU. me dice: ‘¿y cuántos tour operadores hay en México?’ Yo no sabía que eran tour operadores, no tenía la menor idea y malamente sólo por no quedarme callado dije que 60 [y comienza a reír por el recuerdo]. Después supe que eran tour operadores y que no eran 60, fue un largo camino de conocimiento”.
Diecisiete años después de este acontecimiento, no queda ni rastro de aquel novato del turismo, Morfín ha labrado una carrera de experiencia en la representación de destinos y la colocación de marcas en segmentos específicos.
Hay cimientos, que inicie la construcción
“Yo era director general para México de Destination Canada y un día en 2014, nos avisan que están cerrando todas sus oficinas a nivel mundial por un tema de eficiencia financiera, quitan a todos los empleados y abren licitaciones para agencias que los representen en el mercado”, nos relata Morfín.
Esta acción lo lleva a tomar una de las más difíciles e importantes decisiones en su vida: fundar PR Central.
“Estaba muerto de miedo cuando me avisan que van a cerrar la oficina y me dicen: ‘tienes seis meses para buscar trabajo’, yo estaba aterrado, pero si pudiera ver a ese Jorge le diría a ese Jorge que confiara más en lo que la marea me trae, las cosas suceden por una razón que quizás no la estás entendiendo en ese momento pero las vas a entender más adelante”.
Esta marea lo lleva a asociarse con Alethia García, y juntos fundan PR Central en 2015, con la experiencia en comunicación y relación en medios de ella y el conocimiento de Jorge en el medio ganan la cuenta de Destination, sin embargo, este paso fue el parteaguas que les abrió la puerta a nuevas representaciones de marcas.
Afianzan su mercado
A casi cinco años de fundación de PR Central, la empresa ya no se conforma por dos, sino por 20 colaboradores, y ahora, hay 10 marcas a las cuales representan, todas lideradas por gerentes de cuenta capaces y preparados que en voz del propio Morfín han sido el motor del éxito alcanzado.
El trabajo en equipo es considerado pieza angular de su funcionamiento, tanto que no hay decisión que se tome por solitario: “No tomamos una sola decisión individual, siempre la estamos tomando en conjunto, eso hace que a veces estemos en desacuerdo pero al final de estas discusiones y hablar del por qué debe ser de una manera, hace que la decisión sea la correcta.
Desde que inicié en el turismo empecé a cuestionar mucho por qué se hacían las cosas como se hacían, y nos sigue pasando, hay que encontrar un sentido a las acciones, eso hace que en la oficina seamos disruptivos porque nos atrevemos a plantear cosas con fundamentos”.
El camino que se plantea en lo profesional aún tiene tramo por recorrer, planea seguir creciendo y fortificándose en lo que llama su especialidad: colocar marcas turísticas en el mercado correcto y con la comunicación correcta.
Diferente… hasta en la forma de viajar
Ir a destinos donde el confort y el lujo de los grandes resorts son el tema, ya no es el estilo de Morfín, prefiere apuntar lugares que le nutran el conocimiento y la experiencia.
“Hoy mi estilo de viaje es más fuera de lo tradicional, algo más de aventura que no estén tan en el mapa, donde pueda estar con mi hijos y familia, sin tanta gente. No me gusta estar en ambientes incómodos o impuestos, prefiero buscar experiencias que me hagan crecer en diferentes maneras, por ejemplo: conocer comunidades mayas, soy un apasionado de la fotografía, así que esos destinos donde pueda captar cómo viven y lo que hacen me nutren en muchos sentidos”.
Con la misma alegría con la que iniciamos, pero con la sensación de haber conocido más a alguien, finalizamos la entrevista, seguros que la próxima vez que veamos a Jorge Morfín las anécdotas por compartir se habrán enriquecido.
Trayectoria de representaciones turísticas
– Destination Canada
– Fairmont Mayakoba
– Tourism Toronto
– Visit Orlando
– La Tableé des Chefs
– Jackson Hole
– San Diego Tourism Authority
– Simon Shopping Destination
– Travel Shop
– Canadian Chamber of Commerce
– Destination Germany
– Grand Coral Golf Riviera Maya