El futuro se labra en equipo, Geotravel Operadora Mayorista
Su misión: “atender las necesidades del agente de viajes brindando herramientas tecnológicas y de innovación”, así describe Guillermo Quezada, director general y fundador de Geotravel, el surgimiento de la empresa.
Hoy, con más de 10 años en el mercado han logrado cumplir su objetivo no sólo en Guadalajara, si no que han extendido su visión a la CDMX, Monterrey y recientemente con su apertura de oficina en Mérida.
Un equipo joven, que emana cordialidad y que en su propia voz ‘se sienten con la libertad de proponer e innovar en el trabajo’, es el gran pilar de Geotravel, el que logra a diario que la innovación tecnológica sea su carta de presentación y que las capacitaciones sean un plus irrefutable que los distingue.
Te invitamos a conocerlos, a que le pongas rostro a esa voz que responde tus duda por teléfono y sobre todo que te contagies de su dinamismo, pues más que compañeros se consideran amigos.
El aroma a nuevo se respira en sus oficinas. Este año tuvieron una remodelación y entre lo destacado está su sala de capacitación, acondicionado con pantallas y elementos para que el agente tenga toda la información que le facilite vender. Martes y miércoles hay capacitaciones presenciales, también realizan webinars.
Dirección
Guillermo Quezada, director general
“Una de las razones de Geotravel es la tecnología para el agente, pero también queríamos que él estuviera capacitado, no sólo era venderles. A un agente con conocimiento y preparado le es más fácil colocar un producto y por ende a mí también.
No sólo capacitamos a los clientes, nuestro personal es sumamente importante. En un principio el personal no conocía todos los productos, entonces nos íbamos a conocer todos los hoteles de un destino por tres o cuatro días a hacer visitas de inspección. No era FAM ni nada, sólo el equipo capacitándose, así fue en diversas playas del país.”
Gerencia
Nelly Hernández, gerente corporativo
“Yo tengo siete años en Geo, pero desde antes que yo llegara ya había pasado por varias transformaciones. Cuando recién se puso la oficina había tres personas, no había equipo de Ventas no estaba estructurada la parte nacional e internacional; cuando yo llego empezamos a implementar lo online, fuimos de los primeros operadores en apostar e innovar en el área.
El personal en la empresa es joven, Guillermo siempre les ha dado la iniciativa a que ellas propongan en cómo quieren trabajar. Parte del crecimiento de Geo es que no somos cuadrados se les da la pauta para que puedan innovar y crear nuevos proyectos.
Yo estaba acostumbrada a trabajar sola y de repente llegar y dirigir un equipo de trabajo, fue complicado y un reto personal; pero ellas me han enseñado el trato que debo tener con cada uno y la fraternidad, eso es un aprendizaje diario”
Su oficina de más reciente apertura es Mérida, pero el equipo no descarta ir a la conquista de una nueva ciudad en el país.
Administración
Rocío Torres,
gerente administrativo
Daniel Martínez,
supervisor de Ventas
Ricardo Melgarejo,
ejecutivo de Ventas
Jaqueline Hernández,
ejecutiva de Ventas Península
Reservaciones nacionales
Verónica Santos
Sandra García
Alicia Guzmán
Nayeli Chávez
Mónica Gutiérrez
Reservaciones internacionales
Úrsula Martínez,
supervisora de área internacional
Edith Navarro
Gabriela Jiménez
Consolidador aéreo
Reservaciones online
Roxana García
Nancy Ruvalcaba