CULTURA, TRADICIÓN Y COLOR DURANTE LA EDICIÓN 47 DEL TIANGUIS TURÍSTICO

Cada vez que tenemos la oportunidad de recorrer los corredores del Tianguis Turístico, nuestro asombro va aumentando año con año debido a la versatilidad de cada uno de los participantes al poner creatividad, amor y pasión en los pabellones, los cuales son el reflejo exacto de lo que se puede vivir en los 32 estados de la República Mexicana.

En esta ocasión fue la impresionante Ciudad de México la sede de este año, sitio en el cual se reunieron más de 600 empresas expositoras y 700 compradores, quienes estuvieron en innumerables citas, con el propósito de seguir promoviendo nuestro país a nivel nacional e internacional.

Del 26 al 29 de marzo, los asistentes pudieron presenciar firmas de convenio, los cuales facilitan el acercamiento a los destinos, mayor conectividad y nuevos circuitos para los viajeros. Adicionalmente, pudieron apreciar la riqueza de la cual son conocidos los estados, desde bailes típicos, gastronomía, artesanías, música, y hasta productos provenientes de distintas regiones.

LOS ALIADOS DEL TURISMO

Durante nuestra estadía en la gran ciudad, tuvimos la oportunidad de conversar con representantes de operadoras mayoristas, hoteles y aerolíneas, quienes nos compartieron su sentir al estar de nueva cuenta inmersos en uno de los foros de negocio más importantes de la industria, además nos señalaron algunas de las novedades que estarán trabajando con sus socios comerciales.

“Somos un corporativo con nueve propiedades con distintos segmentos, lo que nos brinda un abanico de posibilidades para los viajeros. Les estamos presentando Sensira Resort & Spa Riviera Maya, un hotel cuatro diamantes para toda la familia. Hospedarse en la propiedad es una vivencia sensorial con atención especial que encantará a cada uno de los huéspedes”.

Paulina Tadeo
Ejecutiva de ventas corporativa Guadalajara de Arriva Hospitality Group.

“Presentamos nuestro último lanzamiento de paquetes dinámicos, los cuales consisten en la facilidad de poder elegir vuelo, hospedaje y traslado, todo ello con tarifas exclusivas, mostrando las actualizaciones en nuestro sistema, ya que se ha rediseñado con el objetivo de volverlo más intuitivo y ágil”.

Cesáreo Aponte
Director general de Azabache.

“En Hotel Buenaventura Grand hemos terminado de remodelar al 100 por ciento nuestras habitaciones, con un nuevo diseño de todas nuestras áreas para satisfacer a los huéspedes y puedan disfrutar de unas increíbles vacaciones en la propiedad. Estamos muy contentos por estar en tianguis y arrancar con un 2023 lleno de retos y trabajo, pues vimos una demanda de gran magnitud en 2022 y esperamos que este año sea de la misma forma para Puerto Vallarta”.

Abel Villa Sánchez
Director general de Hoteles Buenaventura.

“Estamos trabajando en mejorar cuestiones de conectividad, para entregarle al socio comercial y al cliente una facilidad para tener a la mano todo lo que busca en una sola página. También nos encontramos en trabajo de renovación de algunas de nuestras propiedades como lo son Royal Decameron Complex y posteriormente, Decameron Los Cocos. Además, actualmente tenemos 31 propiedades, sin embargo, para 2027 nuestro portafolio contará con un total de 37 hoteles”.

Nirma Martínez
Directora comercial de Decameron en México.

“Dentro de nuestros objetivos está el reforzar y posicionar nuestra nueva marca de lujo Krystal Altitude, buscamos subir los estándares de calidad y servicio al enfocarnos primordialmente en los detalles. Adicionalmente, contarles que habrá nuevas aperturas en lugares como San Miguel de Allende, Tulum y Ciudad de México. Estamos en una constante búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y crecimiento, tanto de forma interna como externa”.

Rafael Morgado
Director comercial de Grupo Hotelero Santa Fe.

“Este año ha sido una gran sorpresa, tenemos un gran flujo de comercialización con diferentes cuentas de países que nos abren la oportunidad para tener negocio desde otras regiones, lo que nos permite crecer en nuevos mercados. Este foro nos está dando la apertura para conocer a operadores que podrán ayudarnos a cumplir nuestros objetivos”.

Nelly Echavarría
Directora comercial de Grupo Hotelero Santa Fe para hoteles de playa.

“A finales de este año estaremos inaugurando en el destino de Mazatlán, Dreams Estrella de Mar, un gran proyecto que tiene a la compañía muy emocionada. Es un hotel de 358 habitaciones con una vista al mar fenomenal, con instalaciones impresionantes como lazy river, un aqua park, categorías swim up, y está diseñado para que toda la familia disfrute de unas vacaciones inolvidables en la Perla del Pacífico”.

Cristina Rodríguez
Directora de ventas de Dreams Estrella de Mar Mazatlán.

“El hecho de poder tener contacto con tour operadores y extranjeros nos ayuda a estar presentes en su cartera y comenzar a mostrarles todo lo que Gran Matlali tiene para ofrecer, desde una increíble vista, naturaleza, piscinas, club de playa, así como opciones gastronómicas y por supuesto el descanso que brinda el estar arropado en las montañas”.

Rogelio Soria
Gerente de ventas de Gran Matlali Riviera Nayarit.

“Nuestra propuesta de valor tiene tres grandes pilares, el primero la tecnología, Hotel Do tiene una plataforma amigable, eficiente y rápida, la cual se encuentra respaldada por Despegar; el segundo, nuestro inventario, la diversidad de productos como vuelos y paquetes en distintos destinos, y el tercero, el equipo de trabajo, hemos triplicado nuestro equipo comercial en diferentes ciudades y mejorado el service center con más de 100 agentes especialistas del negocio B2B, que atenderá a las agencias en tres idiomas”.

Gastón Carné Boinard
Director comercial para Latinoamérica de Hotel Do.

“Durante nuestras citas hemos tocado temas de actualización en nuestras 11 propiedades en México, destacando nuestra búsqueda de mejorar nuestro servicio y mantenernos a la vanguardia, puntualizando nuestro compromiso con el medio ambiente, como uno de nuestros pilares más importantes, pues estamos no solo involucrados en las experiencias de nuestros huéspedes, sino también en el planeta y la huella que vamos dejando en él”.

Luis Salgado
Director de ventas México de Iberostar.

“Es mi primera vez en Tianguis y la verdad es que ha sido una experiencia fabulosa. En temas de negocios hemos obtenido un mayor número de productos y tarifas, lo que nos permite ser más competitivos en el mercado. Adicionalmente, nos hemos reunido con representantes de aerolíneas con el objetivo de seguir reforzando ese contacto para tener mejores beneficios”.

Liz Camarena
Gerente comercial del área internacional de Imacop Tour Corporation.

“En esta ocasión el enfoque va dirigido a los circuitos, tour y actividades que pueden realizarse en diferentes destinos. Actualmente tenemos Los Cabos, Cancún y Puerto Vallarta, sin embargo, queremos ampliar nuestro catálogo, por ello, nos estamos reuniendo con los estados de Oaxaca, Chihuahua y Chiapas. Además, buscamos integrar el turismo científico dentro de nuestras opciones y de esta forma abrir más negocio”.

Adriana Gómez
Gerente online corporativo de Imacop Tour Corporation.

“Ciudad de México ha roto con todos los records de asistencia, en nuestro caso hemos recibido a personas de Europa y Estados Unidos; el segmento de bodas ha sido uno de los temas que más se han visto en la mesa. Además, dentro de las ventajas de nuestra propiedad están la ubicación y el Plan Todo Incluido es un atractivo importante para los compradores”.

Rafael Romero
Gerente comercial del Hotel Las Palmas by the Sea.

“Con la nueva sede logramos acercarnos a meeting planners y agencias de viajes que normalmente no asisten al evento, una oportunidad fantástica para que conozcan la ciudad como nuestras propiedades. Tenemos tres hoteles en Plan Todo Incluido, Marival Emotions, en donde todo comenzó y el cual está enfocado en las emociones; Marival Distint, un complejo diseñado para grandes familias y Marival Armony, un concepto solo adultos ubicado en Punta Mita, una zona muy popular entre los viajeros, y con el que estamos muy ansiosos de que lo conozcan”.

Bea Barbero
Directora corporativa de Marival Resorts.

“Tenemos expectativas muy buenas para este 2023, con productos nuevos como Barrancas del Cobre en Chihuahua, un destino para quienes aman la naturaleza y gustan de hacer un turismo distinto, así como la ruta del vino en Aguascalientes. Nuestro compromiso con el agente de viajes es seguir brindado de alternativas distintas para sus viajeros, y de esta forma darles un mayor abanico de posibilidades para sus viajes”.

Alonso Yerena
Director general de NaturLeón.

“Este evento es la oportunidad que tenemos para acercarnos a empresas y marcas con los que no habíamos tenido la oportunidad de reunirnos y cerrar convenios. Presentamos nuestra plataforma y aplicación, explicando el funcionamiento, así como la forma en que encontrarán los distintos productos, tanto a nivel nacional como internacional”.

Marco Morales
Director general de Operadora Ticket.

“Hay un gran interés en el destino y en la propiedad, lo que nos confirma que la recuperación está siendo formidable y en aumento. Nuestras citas han sido muy productivas, lo que nos ha dado un abanico de posibilidades para nuevos clientes. Durante las mesas de negocio hablamos sobre las remodelaciones que se están realizando en el hotel, desde habitaciones, pisos y tinas, una nueva refrescada para que los huéspedes puedan disfrutar de unas agradables vacaciones en Riviera Nayarit”.

José Luis Aceves
Gerente de ventas de Paradise Village en Riviera Nayarit.

“Estar presentes en Tianguis Turístico es fundamental para fortalecer nuestras relaciones con nuestros socios comerciales y, sobre todo, crear convenios que nos permitan llevar a nuestras agencias de viajes productos nuevos, con tarifas exclusivas y opciones diversas, que les ayuden a incrementar su catálogo de destinos, y crear diversas experiencias para sus clientes”.

Jesús López
Director de Promoser.

“Tianguis Turístico es una ventana de oportunidades, en donde hemos podido ver nuevos productos, afianzar nuestras relaciones comerciales con marcas con las que ya nos encontramos trabajando, así como con prestadores de servicio, todo con el objetivo de mejorar en producto, tarifas, circuitos y paquetes en todos los destinos”.

José Mendieta
Gerente de ventas de Promoser.

“El Tianguis Turístico en CDMX fue todo un éxito.Esta edición nos ha permitido llegar a acuerdos comerciales interesantes y expandir nuestro producto, así como reforzarlo. Adicionalmente, la visita nos dio la oportunidad de maravillarnos con la creatividad de cada uno de los stands y la riqueza cultural que exponían”.

Jorge Benavides
Director de Record Vacation.

“Como Record Vacation es un gusto estar de nueva cuenta en Tianguis Turístico, ya que hemos logrado cumplir con nuestro objetivo de fortalecer nuestras alianzas comerciales, así como buscar nuevos nichos de mercado que nos permitan expandir nuestro servicio. Durante esta edición pudimos notar una afluencia muy concurrida por representantes de hoteles y proveedores de todos los estados, la cual fue una señal positiva sobre el potencial del evento”.

Omar Benavides
Director de RV Online.

“Próximamente tendremos una marca nueva en Riviera- Cancún, con mil 800 habitaciones con un concepto familiar, del cual estamos muy emocionados. Otra propiedad que va a llegar es UNICO Vallarta, ubicado a lado de Hard Rock Vallarta y Nobu Tulum, que pronto comenzarán con las obras. La compañía tendrá una expansión en los próximos tres años con más de 3 mil habitaciones nuevas”.

Bernardo Santillana
Director comercial corporativo México de RCD Hotels.

“Como RCD Hotels estamos en constante crecimiento tanto en propiedades como en equipo de trabajo. Nuestra área de ventas se expande, pronto se abrirá nuestra oficina regional en el sur, estamos muy contentos porque eso significa un alcance mayor hacia las agencias de viaje”.

Jesús Morales
Gerente de ventas mercado nacional de RCD Hotels.

“Tianguis Turístico es de las pocas ferias en México en la cual tienes la oportunidad de estar en contacto con los proveedores y el cliente final, lo cual nos permite dar a conocer nuestros nuevos productos y marcas. Además, esa cercanía nos ayuda a tener conocimiento sobre las necesidades que tienen, ya que sus opiniones son muy importantes para nosotros”.

Georgina Fombona
Gerente de administración comercial para RCD Hotels.

“Las novedades que tenemos van de la mano con nuestro trabajo en conjunto con los destinos de Cuba y Colombia. Estamos por abrir oficina en Colombia, es decir, que estamos en continuo crecimiento y creando nuevas alianzas con nuestros actuales socios comerciales, así como la maximización de los recursos para ofrecer una diversidad a nuestros clientes”.

Daniel Ruiz
Director general de Ruta Maya Travel.

“Tianguis Turístico es el sitio idóneo para realizar y fortalecer negociaciones con partners con los que actualmente ya tenemos convenios. Adicionalmente, podemos conectar con más clientes y de esta forma obtener mayores beneficios para nuestras agencias de viajes tanto a nivel nacional como internacional”.

Gerardo Larios
Director de ventas de Ruta Maya Travel.

“Nos encontramos en una etapa de remodelación, es decir, estamos mejorando nuestros hoteles a nivel infraestructura, con una nueva imagen para nuestros centros de consumo, así como distintas áreas del hotel, pues para nosotros es importante brindar a nuestros huéspedes las mejores experiencias y servicios”.

Arturo López Nieto
Chief comercial officer de Sandos Hotels and Resorts.

“Estamos presentando nuestro hotel Palmaïa, The House of AïA, una propiedad familiar ubicada en Riviera Maya, donde los clientes pueden tener una estancia basada en alimentación y espiritualidad. Las actividades que se realizan están basadas en el holismo, un concepto muy específico que harán de la visita una vivencia distinta”.

Samuel de la Luz
Director de ventas México para Sandos Hotels & Resorts.

“Las negociaciones que hemos tenido se han enfocado en la gestión de mejores contrataciones, lo que nos ha dado como resultado una ampliación en nuestra oferta y, por ende, un mejor catálogo de productos para nuestras agencias de viajes. Además, próximamente estaremos dando apertura a nuevas oficinas en Tijuana y Ciudad de México”.

Diego Ontañón
Subdirector de Operadora Turística Sierra Madre.

“Durante las citas exponemos nuestras novedades tecnológicas, es decir, nuestra página digital en donde se ubican nuestra cartera de productos con toda la información necesaria para los tours, horarios, costos, al igual que los servicios de hotelería, charter, traslados, aéreos e internacional. Sin duda, han sido reuniones muy satisfactorias para nosotros”.

Karen Jara
Gerente de producto de System Tour Operadora.

“El participar en el evento más importante del turismo en México es un gran honor, ya que hemos llegado a fortalecer y sumar nuevos colaboradores; proveedores, socios comerciales y alianzas con oficinas de turismo de distintos estados de la República Mexicana. Este año 2023, para nosotros sin duda es uno de los mejores años del Tianguis Turístico, concretando un gran número de citas de negocios y excelente resultado”.

Miguel Galicia
Director general de Travel Shop.

“Las reuniones que tuvimos nos han proporcionado el fortalecimiento de acuerdos comerciales con nuestros actuales socios, y también logramos nuevos convenios con receptivos y partners, con los que trabajaremos para dar un mayor número de productos y experiencias”.

Jorge Valdez
Gerente de relaciones públicas de Travel Shop.

“Ciudad de México ha sido una sede bastante atrevida, y creo que al ser itinerante hay mayores beneficios para los estados y ciudades. Durante esta edición anunciamos dos nuevas rutas: Mexicali-Los Cabos y Guadalajara-Loreto. Además, para continuar con la promoción de los destinos, pronto iniciaremos con una campaña publicitaria en uno de nuestros aviones con la leyenda ‘Welcome to Baja California’”.

Nancy Galaviz
Jefe de desarrollo de mercados México de Volaris.

“Nos encontramos muy contentos, ya que estamos retomando proyectos que se venían trabajando justo antes de pandemia y que hoy en día ya están volando. Desde nuevas rutas con Baja California hasta el vuelo directo que comenzará en el mes de junio de Guadalajara a Puerto Vallarta, una conexión que permite a los viajeros trasladarse a 20 destinos desde ese destino”.

Daniel López
Líder comercial Jalisco y sur de México de Volaris.

“En las reuniones hemos conversado sobre la planeación del próximo año, nos dedicamos a revisar producción y conocer de las novedades de los hoteles. También hemos compartido con nuestros socios las actualizaciones de nuestra plataforma, dentro de la cual encontrarán todo lo relacionado a individuales, grupos y bodas”.

Laura Salais Chávez
Gerente de bodas y grupos de VTO.