RESERVARH IMPARTE SU PRIMER Mega Evento de Innovación Turístico
Con la Riviera Maya como escenario, el equipo de ReservarH preparó una interesante capacitación que reunió a agentes de viajes de distintas ciudades de la República Mexicana.
El Mega Evento de Innovación Turístico (MEIT), tiene como objetivo principal instruir a los profesionales en viajes en temas enfocados al marketing, como lo es el manejo de redes sociales y su posicionamiento en las mismas para captar un mayor número de ventas.
UNA TAZA DE CAFÉ
La primera parte del evento consistió en una particular bienvenida en las instalaciones del Hotel Hard Rock Riviera Maya, lugar en el que los vestidos de cóctel y los trajes se olvidaron para tener un dresscode muy singular, pues cada uno de los invitados se vistió con ¡divertidos pijamas!
Fernando López, director general y Óscar López, director estratégico, los recibieron con gran entusiasmo en este primer evento, agradeciendo su presencia y dando gracias a su equipo de trabajo por ser parte fundamental en el crecimiento y éxito de la mayorista.
Sentados en el escenario en una pequeña mesa y con tazas de café en mano, Fernado y Óscar comenzaron a contarles acerca de sus inicios en el ámbito turístico, resaltando que hace apróximadamente cinco años hubo un cambio significativo en ReservarH. Este cambio surgió durante una charla entre ambos, dos jóvenes con ideas para reinventarse y una taza de café para acompañar, la cual fue el inicio de la velada, al igual que la de su historia.
UNA OFERTA ROCKERA
Jesús Morales, gerente de ventas mercado nacional y Fabiola González, ejecutiva de ventas mercado nacional de RCD Hotels, tomaron el micrófono para saludar y explicarles interesantes detalles de las propiedades de la marca, cotándoles las experencias que los viajeros pueden vivir dentro de las mismas, desde cómodas habitaciones, deliciosa gastronomía, por mencionar algunas.
LOS INGREDIENTES DEL ÉXITO
Más tarde, Juan Lombana, digital marketer, a través de su conferencia “Los cuatro ingredientes que nadie te dijo para tener éxito en redes”, les describió las mejores herramientas para impulsar su negocio en el mundo digital, desde cómo lograr un acercamiento con los clientes, hasta brindarles distintos tips que les permitirán perfeccionar el manejo de sus redes sociales.
Los agentes de viajes ante el nuevo panorama y los concejos por parte del ponente, no perdieron la oportunidad de hacer preguntas y aclarar sus dudas.
UNA MAÑANA DE CONOCIMIENTOS
Durante el segundo día, todos los asistentes acompañados del equipo de ReservarH tuvieron un wokshop de innovación en las instalaciones del Hotel Xcaret México.
Óscar fue el encargado de dar la charla “Gamificación y los ocho impulsos centrales de la motivación humana”, sin embargo, como preview de la presentación hizo una dinámica en la cual los agentes de viajes divididos en equipos mostraron sus dotes más creativos e ingenio para construir la torre más alta, utilizando únicamente ¡palitos de sopa y cinta adhesiva!
Tras seleccionar la mejor dio inicio la ponencia, en la cual explicó la manera de utilizar la motivación como herramienta, y de esta forma darle un giro fundamental a las estretagias que implementan en sus negocios.
DE PASEO POR XCARET
Durante el MEIT los invitados pudieron recorrer el Hotel Xcaret Arte, y para conocer cada detalle y experiencia que se puede vivir con Grupo Xcaret, Vanessa Vázquez, gerente de ventas México y Asia y Juan Antonio Osuna, ejecutivo de ventas México y Asia, los guiaron y explicaron lo que los viajeros pueden disfrutar durante su estancia, desde los centros de consumo como el Mercado de San Juan, el restaurante Encanta, piscinas, talleres, su característico All-Fun Inclusive entre otros.
Una característica de hospedarse en los hoteles Xcaret es el beneficio de acceder a sus famosos parques en donde la diversión es garantía y la adrenalina parte fundamental de la visita. Y eso pudieron comprobarlo los agentes de viajes al visitar el uno de ellos: Xavage.
Dentro del recinto cada uno dejó salir su lado más arriesgado y aventurero al poder lanzarse de diferentes tirolesas, hacer rafting en los únicos ríos rápidos de Cancún, al igual que desafiar las alturas y vencer sus miedos en los circuitos de cuerdas con distintos niveles de altura y dificultad, o tomarse un respiro y relajarse en las albercas o divertirse en los toboganes.
De esta forma culminó el Magno Evento de Innovación Turístico, donde las herramientas, ideas y conocimientos fueron parte del propósito de este congreso que buscó darles estrategias útiles para aumentar ventas y posicionamiento en redes sociales.
