Owen Arreola, COMPROMISO Y SERVICIO
A las filas del equipo de NaturLeón se ha integrado un joven entusiasta, dispuesto a compartir y aprender todo lo necesario para ofrecer el servicio excepcional que caracteriza a la mayorista: Owen Arreola.
Su trayectoria en el sector turístico se ha visto marcada por su compromiso y dedicación. Desde sus inicios como operador de sprinter hasta llegar a ser el gerente de ventas de un tour operador, y ahora, empieza a escribir un nuevo capítulo de la mano de NaturLeón.
CONECTANDO LAZOS
Su llegada a la empresa fue el resultado de varios consejos de amigos de la industria, quienes lo guiaron para acercarse a los directivos y hablar con ellos sobre nuevos proyectos y oportunidades.
Después de conversaciones por WhatsApp y algunas reuniones presenciales con Alonso Yerena y Verónica García, líderes de NaturLeón, Owen confirmó lo que había estado pensando: quería formar parte de esta familia.
PARTE DEL EQUIPO
Owen tiene muy claro que su rol es brindar una atención de calidad, y lo demostrará en cada visita a las diferentes oficinas donde el tour operador tiene presencia. Incluso en lugares donde apenas comienzan a sembrar semillas.
“Mi objetivo dentro de la empresa es abrir nuevos mercados y proporcionar a las agencias de viajes las herramientas indispensables para mejorar sus ventas, demostrando que detrás de una gran agencia de viajes, está NaturLeón. Estaré al servicio de las agencias de viajes para capacitarlos y atenderlos 24/7”.
LA BASE DEL ÉXITO
De acuerdo con Owen, uno de los principales componentes del ADN de NaturLeón es su recurso humano: personas dispuestas a dar un servicio, atención y respaldo excepcional. De esta manera, las agencias de viajes no solo obtienen productos competitivos, sino también un aliado confiable.
“Para describir a los señores (Alonso y Vero), creo que la palabra sería: humanos. Su carácter humano destaca. Te escuchan cuando propones algo, y en lugar de un ‘no’, te ofrecen consejos y proponen alternativas. A pesar de los más de 20 años en el turismo y toda su experiencia, continúan prestando atención a las voces jóvenes y a las nuevas ideas; esto refleja su apertura, algo crucial en estos tiempos. Estoy muy agradecido por la oportunidad y la confianza que me están brindando, y estoy seguro que verán resultados positivos.”
OWEN ES PARTE DEL EQUIPO DE VENTAS CORPORATIVO, UN NUEVO DEPARTAMENTO CREADO PARA OFRECER A LAS AGENCIAS DE VIAJES DE TODO EL PAÍS UNA ASESORÍA Y APOYO MEJORADO.
