MINDSET VIAJERO – Turismo sostenible y responsable
¿Alguna vez te has puesto a reflexionar sobre el impacto ambiental y las consecuencias que tienen en nuestro planeta los viajes que promueves como agente de viajes? ¿Sabes si los viajes de tus clientes contribuyen al desarrollo de las comunidades locales?
Uno de los objetivos que toda agencia de viajes debería incluir como parte de sus compromisos con la industria turística, es fomentar los viajes sostenibles y responsables.
Antes de hablarte sobre cuáles deberían ser estos compromisos, quiero aclararte algunos conceptos: turismo sostenible… ¿es lo mismo que turismo responsable? Aunque van de la mano hay algunos matices y diferencias, aunque uno no se entiende sin el otro.
El turismo sostenible es un concepto más amplio y efímero que el turismo responsable. Hace referencia al equilibrio entre las necesidades y deseos de las personas, y la conservación a largo plazo del entorno y los recursos, es decir, debe haber una armonía entre lo que se quiere conseguir en un viaje y lo que el entorno necesita.
Busca que tanto los viajeros, la industria, la comunidad local y el entorno natural queden satisfechos tras una actividad turística.
Mientras que el turismo responsable implica un compromiso con el entorno, por eso los agentes de viajes deben convertirse también en agentes de cambio activo, que impulsen viajes con impacto positivo sobre las comunidades locales, los animales y el medio ambiente del destino que van a visitar sus clientes.
Como ves, la línea que separa el turismo sostenible del turismo responsable es casi invisible. De hecho, son conceptos que no pueden separarse: el turismo responsable es el camino y el turismo sostenible es la meta, no existe uno sin el otro.
LA RESPONSABILIDAD ES LA FORMA DE AVANZAR HACIA LA SOSTENIBILIDAD.
El porcentaje de clientes que buscan viajes con un enfoque basado en el respeto por la naturaleza va en aumento. Desde los medios de transporte a los alojamientos, la restauración o las experiencias, son varias las empresas de la industria turística comprometidas con esta tendencia y tú como agente de viajes tienes un rol fundamental para propulsar viajes sostenibles y responsables que ayuden a elevar la conciencia de los viajeros con buenas prácticas para la conservación de nuestro planeta y el desarrollo de las comunidades locales.
Ana Lau Serrano
Lic. en Turismo por el Instituto Politécnico Nacional (IPN), con especialidad en Meeting Planner. Viajera empedernida, autora, emprendedora y especialista en coaching de viajes.
