DIVERSO 263
Cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva
Hoy hablaremos de: CONFIANZA
Directora de Ventas
Krystal Grand Nuevo Vallarta
“Mahatma Gandhi decía <Entre las cualidades más esenciales del espíritu humano está la confianza en uno mismo y el crear confianza en los demás>.
En esta época donde afrontamos uno de los fenómenos que han causado mayor incertidumbre en nuestra industria, debemos transformarnos, crear CONFIANZA en el viajero uniéndonos más y asumiendo responsablemente nuestros roles para un resultado exitoso.
Mi rol como persona es vacunarme, acatar las medidas de sanidad y cuidar de los míos; como directora de ventas de Krystal Grand Nuevo Vallarta, comunicar todos los protocolos implementados para salvaguardar a nuestros huéspedes y colaboradores, y como colega, estar siempre para ti cuando me necesites”.
Director General
GDL Vive Mágico Operador Turístico
“La CONFIANZA en el medio del turismo no se obtiene de la noche a la mañana, es algo que se trabaja día a día.
Tengo un recuerdo en particular muy grabado en mi mente, y ése es que cuando iniciamos operaciones no contábamos con una extensa cartera de clientes, pero hubo una agencia de viajes quien observó nuestro trabajo a través de redes sociales y gracias a eso nos dio su voto de confianza y nos eligió para organizar sus viajes de turismo alternativo.
De esa experiencia me quedó el aprendizaje de que si tenemos confianza en lo que hacemos, siempre lo vamos a reflejar”.
Gerente General
ER Viajes y Bodas
“La confianza es una chispa con la que nacemos y toma forma con nuestra experiencia de vida; no solo es la confianza en uno mismo, sino la que depositas en los demás y ellos en ti.
Confío plenamente en que saldremos adelante, que el turismo en nuestro país seguirá siendo de los pilares económicos más importantes.
Las agencias de viajes nos hemos transformado en un oasis de CONFIANZA en un mundo que se ha vuelto digital y el factor humano ha retomado el valor que se merece. Una pareja que da el sí en la playa, la confianza de un evento puesto en nuestras manos es lo que nos motiva todos los días”.
