El camino de la perseverancia VIVETOURS AGENCIA DE VIAJES
Desde que tomó la decisión de incursionar en el mundo del turismo en 2013, Víctor Eduardo López, gerente general de Vivetours en Durango, ha tenido claro su propósito, ofrecer la mejor atención a sus clientes y garantizar una grata experiencia de viaje.
La decisión
Víctor nos cuenta que todo inició hace ocho años cuando hacía sus pininos en el turismo como promotor de hoteles y no se imaginó que esa decisión lo llevaría a abrir su propia agencia de viajes e incluso, actualmente cuenta con una sucursal y tiene en mente seguir expandiéndose.
Firme convicción
Desde sus inicios como promotor, Víctor salía con una meta clara: ser uno de los mejores vendedores, un propósito que cumplió y vio reflejado cuando sus clientes le empezaron a pedir más, como paquetes en plan todo incluido, noches de hotel en destinos fuera de Mazatlán (porque en este destino fueron las primeras propiedades que empezó a promover), vuelos y hasta circuitos a Europa.
Fue así como tomó la decisión de establecer su propia agencia de viajes.
“Hemos tenido que emigrar de ser vendedores callejeros a convertirnos en un negocio formal, porque entre más trabajábamos más clientes teníamos y cada uno tenía necesidades diferentes”
Déjate llevar
Al principio sólo era él el encargado de hacer funcionar Vivetours, nos comenta entre risas que tuvo que hacer un poco de todo, fue gerente de ventas, diseñador gráfico, videógrafo y más, todo al mismo tiempo. Ahora ya no es sólo Víctor, sino que se ha incorporado su esposa y otras cuatro personas más.
“Siempre hemos estado enfocados y nunca hemos perdido la visión de que lo más importante es la satisfacción del cliente en su totalidad”
Su voz se llena de orgullo cuando nos platica que ahora son sus mismos clientes quienes los recomiendan y es justo esa una de sus satisfacciones más grandes.
Entre los productos y servicios que ofrecen destacan grupos a destinos como Puerto Vallarta, Riviera Nayarit, Mazatlán, Cancún, Pueblos Mágicos, destinos de aventura, circuitos a Europa y más.
Vivetours está ubicada en Ave 3 de Agosto #406 col. Tierra y Libertad; con sucursal en el Centro Comercial Soriana Jardines Isla “H”.
