SAHARA, 20 AÑOS DE AVENTURAS
Hay situaciones que te hacen salir de tu zona de confort, buscar nuevas opciones, o en el caso de Fely Bosques y Manuel Mireles, circunstancias que te obligan a dejar los miedos atrás para hacer realidad tus sueños.
EN EQUIPO ES MEJOR
Ambos son personas determinadas, para quienes no existen los límites y los obstáculos solo son un reto a superar. Fue así como decidieron iniciar a escribir la historia de Sahara Viajes hace dos décadas, una agencia de viajes de León, Guanajuato, que actualmente tiene tres sucursales: Sahara Viajes Iriarte, Antares y Campestre.
EL TIEMPO CORRECTO
Dicen que todo llega cuando tiene que llegar. Luego de trabajar en el área de administración de un hospital, llegó a Fely la oportunidad de trabajar en una agencia de viajes, algo desconocido para ella, pero como el turismo siempre le había atraído, decidió aceptar la propuesta.
BOLETO DOBLE
Años más tarde, la agencia cerró sus puertas, pero los viajeros la buscaban para hacer sus viajes, así es como nace la idea de abrir Sahara Viajes.
Esta fue una travesía que no tuvo que hacer sola, ya que Manuel Mireles, su esposo y actual gerente general de Sahara, fue un eslabón clave para que Fely decidiera hacer realidad este proyecto.
Manuel y Fely encontraron la fórmula para complementarse, ya que sabían que tenían que apoyarse uno en el otro para hacer que la empresa marchara bien, pero también, hacer que la familia siguiera fuerte y unida.
UN SOLO CAMINO
Por un tiempo, y mientras sus tres hijas eran muy pequeñas, Manuel estuvo cargo de atenderlas, llevarlas a sus escuelas, ir por ellas, apoyarles con las tareas, etc. Al mismo tiempo que apoyaba a Fely con trámites de la agencia, pagos, visitas a empresas, entrega de vouchers, y más. Fue así como poco a poco se fue involucrando más, y aunque de manera casual, y casi sin querer, Manuel se encontraba cerrando su primera venta.
A partir de ahí, la meta fue más clara que nunca, ambos entendían perfectamente cómo hacer que Sahara Viajes funcionara, y sobre todo, disfrutaban y siguen disfrutando lo que hacen, el platicar con sus Viajeros Sahara y ayudarlos a planificar las vacaciones que tanto anhelan.
DE GENERACIÓN EN GENERACIÓN
Fely y Manuel confiesan sentirse orgullosos de todo lo que han logrado, sobre todo, porque hace 20 años les tocó un mundo que no era digital, las redes sociales no estaban en auge, las reservaciones se hacían de manera manual, y los clientes llegaban únicamente a través de recomendaciones o por volantes que ellos mismos repartían.
Sin embargo, Sahara Viajes ha ido evolucionando con el pasar de los años, adoptando la tecnología y la innovación como una de sus principales herramientas para ayudar a sus viajeros, y el más claro ejemplo de ello, es quizá que cuentan con clientes de distintas generaciones, y lo han hecho gracias a su atención personalizada en cualquiera de sus sucursales, pero también, a que cuentan con una página web donde los viajeros pueden cotizar directamente desde ahí, con la opción de reservar su viaje de manera digital, pero con la confianza y respaldo de 20 años de experiencia de Sahara Viajes.
“Uno de nuestros retos es mantenernos como marca, que la gente vea a Sahara Viajes como una marca confiable, y creemos que lo estamos logrando, porque tenemos clientes no solo en México, sino que también en EE.UU. y algunas partes de Europa”.
VIAJAR ES VIVIR
“Nuestra meta es seguir creando las mejores experiencias para nuestros Viajeros Sahara.
Todos los viajeros son parte de nosotros, con todas las historias que van y nos cuentan de todas las experiencias que viven antes, durante y después del viaje; somos un complemento y sin nuestros Viajeros Sahara nosotros no existiríamos, por eso les podemos decir que esperen de nosotros siempre el 100% en todos los aspectos, porque de verdad, es mucho corazón el que le ponemos para que sus viajes sean increíbles”.
Estamos convencidos que la historia de Sahara Viajes seguirá su curso como lo ha hecho hasta ahora, porque cuando hay pasión, objetivos firmes, y un equipo con ideas afines, el éxito es innegable.
¡ENHORABUENA A SAHARA VIAJES POR ESTE 20 ANIVERSARIO!
