Despega con Azabache a través de su motor de vuelos
Azabache sigue actualizándose con el objetivo de brindar herramientas y facilidades a sus agentes de viajes. En esta ocasión han habilitado en su portal web un motor de vuelos que les permitirá cotizar y reservar traslados aéreos nacionales e internacionales.
Conversamos con Mauricio Moreno, director de aerolíneas de Azabache para conocer más detalles sobre esta nueva herramienta. Nos explica que la idea surgió tras la demanda de las mismas agencias, es por ello que Cesáreo Aponte, director general de la mayorista, buscó la manera de proveerles un one stop shop, es decir, una plataforma que pueda darles diversos servicios.
ABRÓCHATE EL CINTURÓN
Azabache trabaja en conjunto con su empresa hermana Softrek y Amadeus, con el principal objetivo de proporcionar una alta oferta de aerolíneas y dar a sus clientes mayores soluciones.
La unión dio pie al desarrollo de un motor de fácil dominio y con los códigos de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA por sus siglas en inglés) correspondientes. A esto se le ha añadido la posibilidad de implementar “multidestinos”, es decir, una búsqueda segmentada de conectividad que ayudará al viajero a trasladarse por diversos destinos.
El motor se encuentra disponible en la plataforma de azabache.travel y para acceder a él solo tienes que estar registrado con la operadora mayorista.
UN TRAYECTO DE POSIBILIDADES
La navegación por el motor es un tour abierto las 24 horas para que en cualquier momento puedan hacer reservaciones y solicitudes de vuelo inmediatas, dando una ventaja que no obtienes al realizarlas vía correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica.
De acuerdo con el director de aerolíneas de Azabache, uno de los planes a futuro es integrar una Paquetería Dinámica, es decir, recomendaciones de hospedaje, con el propósito de crear paquetes personalizados de hotel y vuelo.
EN LAS NUBES
Con más de 2 mil destinos nacionales e internacionales y más de 200 aerolíneas, las posibilidades de diseñar circuitos más atractivos para los pasajeros están a disposición del agente de viajes.
ATENCIÓN DE VUELO
A pesar de que la plataforma es intuitiva, Azabache no deja de lado la parte humana, ya que de surgir dudas en relación al manejo de la misma, el departamento de Tráfico Aéreo se encuentra a disposición del agente de viajes para apoyarlo y asesorarlo en temas como pasaporte y cuestiones legales, todo con el firme objetivo de proporcionar un mejor servicio.
1. Abre el portal de azabache.travel, selecciona el apartado de “México” y haz clic en la parte superior derecha en “agencias”.
2. Coloca tu usuario y contraseña, en caso de no estar registrado, da clic en “registrarme”.
3. Cotiza tu vuelo sencillo, solo coloca: origen, destino, fecha de salida y regreso, así como número de pax. El motor comenzara a buscar las mejores tarifas para ti. En el lado izquierdo podrás filtrar los resultados: de menor o mayor precio, por aerolíneas, escalas, horarios de salida y regreso. En el lado derecho visualizarás el precio por persona, impuestos, cargos y el costo final del vuelo y lo que incluye.
4. Aquí podrás cambiar la tarifa básica a otras opciones que incluyan diferentes servicios o categorías dependiendo la aerolínea, por ejemplo: equipaje documentado, seleccionar asiento, cambio de itinerario, cancelaciones antes del vuelo, etc.
5. Confirma los datos de vuelo llenando la información en el tiempo solicitado
6. Por último da clic en “confirmar”, puedes hacerlo “cotizando y pagando después”, donde tendrás cuatro horas para emitir el vuelo o “crear la reservación”.
Finalmente podrás realizar el pago a través de transferencia, depósito bancario o pago con tarjeta de crédito.
Algunas de las aerolíneas que pueden encontrar en el portal son:
AeroméxicoAir Canada
Air France
American Airlines
Avianca
British Airways
Delta Airlines
Iberia
Turkish Airlines
United Airlines
VivaAerobus
Volaris
Mauricio Moreno, Director de aerolíneas de Azabache
