¡KARISMA CELEBRA CON ÉXITO LA 14° EDICIÓN DEL ANNUAL GOURMET INCLUSIVE VACATION CONSULTANT AWARDS!
Desde hace 14 años Karisma Hotels & Resorts reconoce el esfuerzo de sus consultores de viajes y celebra con ellos el éxito obtenido con un evento digno de recordar: el Annual Gourmet Inclusive Vacation Consultant Awards (GIVC) que reúne a agentes de viajes de México, Latinoamérica, Canadá y EE.UU.
En esta ocasión, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya fue el hotel encargado de acoger a los participantes de esta cumbre donde la diversión y entretenimiento al estilo Nick se manifestó para engrandecer la experiencia. Cabe resaltar que esta propiedad cinco estrellas abrió sus puertas este verano (2021) y uno de sus principales atractivos es el Aqua Nick, ¡el parque acuático más grande de la región donde puedes darte un baño de slime!
Este año se incluyó un nuevo galardón, el “Palm Award” que fue inspirado en la palmera que se mantiene en pie a pesar de los vientos más violentos y reconoce a los asesores de viajes que se mostraron resilientes y lograron vencer las dificultades presentadas debido a la pandemia.
Inauguración sobresaliente
Para hacer oficial la apertura de los GIVC, José Luis Martínez y Dolores López Lira, fundadores de Grupo Lomas Travel; Samantha Frachey, directora de la división de hoteles del grupo; ejecutivos de Karisma Hotels & Resorts y el gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González, se reunieron en el lobby principal de la propiedad para llevar a cabo el tradicional corte de listón, un hecho que tuvo especial importancia al ser celebrado en el marco del Día Internacional del Turismo.
Para asegurarse de que este momento quedará grabado en la memoria, realizaron un recorrido por las instalaciones del Aqua Nick donde se vieron sorprendidos al ver que el cielo se iluminaba con un espectacular show de drones que sobrevolaron lo alto del Orange Place.
Esto no fue todo, sino que hubo un doble corte de listón, esta vez realizado en el parque acuático y con la atenta mirada de los más de 250 agentes de viajes participantes en esta 14 edición que vieron como el cielo se volvía a iluminar con fuegos artificiales que destellaron por todo lo alto y como los acordes de una banda en vivo anunciaban con bombo y platillo el inicio de una gran celebración.
La constancia es clave del éxito
El reconocimiento a la perseverancia y ardua labor de los agentes de viajes de Karisma fue el pilar de este encuentro en el que además de reuniones para celebrar su éxito, se realizaron capacitaciones con expertos que brindaron sus mejores consejos y tips para que puedan ofrecer a sus clientes viajes a la medida, con una atención más completa y personalizada que les ayude a mejorar sus estrategias de ventas.
Momentos para atesorar
Marilyn Cairo, vicepresidenta de ventas globales y marketing de Karisma Hotels & Resorts fue la encargada de impartir los foros de actualización; uno de ellos enfocado en comunicar las noticias y novedades más recientes de cada propiedad de la cadena hotelera donde los asistentes prestaban atención a cada palabra y no paraban de tomar nota.
Convertirse en narradores de historias fue otro de los puntos claves que abordaron y durante el cual se mencionó la importancia de hacer uso del storytelling, qué consiste básicamente en conectar una experiencia, mensaje y un llamado a la acción, en este caso, lograr contar y transmitir a sus viajeros todo lo que pueden llegar a vivir en sus próximas vacaciones. Y para complementar este punto, les brindó herramientas de ventas en redes sociales.
Uno de los momentos emotivos que se vivieron durante el Fórum de Ventas y Marketing fue cuando Marilyn hizo mención a los 20 años de fundación de Karisma y a los 40 años que cumple Grupo Lomas Travel, exaltó su trayectoria y externó su reconocimiento al destacar que a pesar de vivir tiempos difíciles han logrado expandirse y cumplir cada una de las metas trazadas.
Esta magna celebración fue cuidada y planeada con meticulosidad, y para vivir a plenitud el verdadero significado de vacacionar en el paraíso con las amenidades, servicios y experiencias de la marca, organizaron una visita a Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún, donde la coctelería nunca falta y el lujo y la relajación van perfectamente combinados, ¡eso es el limelife! un concepto original de Margaritaville que es perfecto para gozar unas vacaciones despreocupadas pero con mucha clase y estilo.
Noche para trascender
El cierre perfecto de esta edición se suscitó con la premiación a los más de 30 agentes de viajes TOP Producers quienes deslumbraron de gala y con una sonrisa que denotaba su entusiasmo al ser los protagonistas de esta celebración.
Los encargados de hacer la entrega de los galardones fueron ejecutivos de ventas, gerentes de cada uno de los resorts, directores de ventas, comerciales y marketing de las distintas regiones, VP, CEOs y propietarios, mismos que se unieron al gozo de cada uno de los laureados.
Durante la velada, la Sra. Dolores López Lira, el Sr. José Luis Martínez, Samantha y Rogelio Frachey, propietarios de Grupo Lomas Travel se dirigieron a los presentes y mostraron su agradecimiento por la confianza que depositan en ellos y en Karisma Hotels.
Si hay algo más por reconocer, es la labor impecable que desempeña el equipo de ventas nacional integrado por Andrea Pérez, Cristina Carrillo, Erika Blanco, Luis Cardona, Rubí Moreno y Tomas Menéndez quienes son dirigidos por Giovanni Lara, director de ventas México y Marilyn Cairo, VP de ventas globales para Karisma Hotels & Resorts, ya que hace 14 años no había ningún representante nacional en los Annual Gourmet Inclusive Vacation Consultant Awards, pero actualmente, es una delegación con gran presencia.
“Fueron mis primeros GIVC y la primera impresión es espectacular, algo impactante en el sentido de la cantidad de agentes de viajes que asisten a este evento. ¿Por qué hablo de la cantidad de agentes de viajes? Porque son agentes de viajes especializados en el producto de Karisma, que se ganan su participación por medio de sus ventas anuales, entonces eso los hace aún más especiales.
El hecho de saber que tenemos una gran cantidad de agentes de viajes a nivel internacional y nacional que están vendiendo nuest ros productos con producciones realmente espectaculares me sorprendió muchísimo y quiero agradecerles por su apoyo constante, incluso durante el último año que ha sido atípico para todos nosotros y en el que se han mantenido con sus ventas, con la lealtad que los caracteriza para Karisma.
Quiero agradecerles y pedirles que sigan apoyándonos con sus ventas en todas nuestras propiedades, las que tenemos actualmente y las que están por aperturar no solo en México, sino en otros destinos del Caribe como Cap Cana”.
“A 20 años de iniciar operaciones, Grupo Karisma cuenta con un amplio portafolio de propiedades en México, República Dominicana, Jamaica, Punta Cana y Montenegro con marcas como: Azul Beach Resorts, Generations Resorts, Karisma Villas, Nickelodeon Hotels and Resorts, Margaritaville Island Reserve, El Dorado Spa Resorts, Palafitos at El Dorado Maroma y Hidden Beach.
Además, preparan la apertura de Margaritaville St. Somewhere by Karisma en Holbox.”
Conoce a los agentes de viajes de México que fueron premiados durante la 14 edición de los GIVC:
TOP PRODUCERS GRUPOS Y BODAS:
• Mónica Ortega – Elite Travel
• Fabricio Salas – Natural Trips
• Eduardo Rodríguez – Essential Dmc
• Gloria Peniche – Viajes Montecristo
• Roberto Gamboa – Innovation Travel
• Rubí Manrique – Tú y Yo Bodas en la Playa
TOP PRODUCERS ZONA SUR Y MERCADO LOCAL:
• Lizardo Poot – Top Travel
• Juan Torres – Gran Escala
• Diego Moguel – Itineraria
• Russell Medina – Acces Travel
• Verónica López – Mega Viajes
• Alejandro Palma – Ipanema Travel
• Marlene Méndez – Aventura en Viajes
• Gabriela Martínez – Viajo y Disfruto
• Miriam Salazar – Yourney Travel Services
TOP PRODUCERS ZONA NORTE:
• Adriana Razura – Viajare
• Jesús Barraza – Terranova
• Luis Samaniego – Travel Spirit
• Fabián Valdez – Tarifa Baja
• Almira Saldaña – Viajes Trotamundo
• Alejandro Cisneros – Trip Adventures
TOP PRODUCERS ZONA CENTRO:
• Y o ali Álvarez – Mexcovery
• Santa Sandoval – Sasa Viajes
• Karla Urias – Password Travel
• Maxim Torres – Claymax Travel
• Fabiola Rivas – Brisare Weddings & Travel
• Marikelly Martínez – Marval Coordinación de Viajes