Siempre capacitando al agente Seminario de Prisma Operadora
Tips, consejos, historias y mucha información es lo que te espera en los seminarios de Prisma Operadora.
La apuesta por la capacitación sigue siendo una de las principales ocupaciones de Prisma Operador Turístico; el interés principal de la mayorista, y sobre todo de su director Antonio Shafer, es permitir que los agentes puedan resolver las dudas de sus clientes en cada destino. En 2016 realizaron más de veinte seminarios de países tan variados como Canadá, Sudáfrica y Colombia, temáticas lunamieleras y hasta turismo religioso; este año, sus seminarios arrancaron con un exótico destino: Rusia.
Preparados para el verano
Con su característico estilo de presentación, utilizando un lenguaje coloquial pero a la vez conocedor, repleto de consejos y tips de viaje para el cliente final, Antonio recibió a sus invitados: “Rusia es un destino que nos piden mucho en verano, porque sus inviernos son muy crudos”, aseguraba a su auditorio. Aclarando las dudas de los agentes, les compartió datos interesantes sobre la moneda, el idioma, los mejores medios de transporte en el destino, sus principales atractivos turísticos y hasta cómo hacer para no cargar con la maleta por los circuitos.
Preguntas muy puntuales como “¿cómo es el tráfico en Moscú?”, ¿”cuándo es mejor visitar la capital?”, o “¿dónde tomar la mejor foto de la Plaza Roja?” surgían conforme los videos y fotos iban desfilando ante sus ojos, y Antonio cordial las respondió todas.
Muchos más seminarios
Para todos los interesados en aprender más sobre otros destinos, Antonio les recuerda que Prisma realiza al menos dos seminarios por mes, con temáticas de acuerdo a lo que sus agencias soliciten mediante encuestas, para poder actualizarlas en las tendencias y destinos de moda. Y puntualizó que, si los seminarios tienen una alta demanda, pueden impartirlos dos veces para dar atención a todos los interesados, como fue el caso de éste, ya que Rusia es un país que cada vez solicitan más los viajeros.