Juan Pablo Martínez: visión hotelera
Hay profesiones que llegan para quedarse y marcar tu vida, y fue justamente eso lo que le pasó a Juan Pablo una vez que conoció el mundo de la hotelería, una profesión en la que se ha desempeñado por más de 25 años.
En entrevista, Juan Pablo nos contó con su característica sonrisa que su historia dio un giro decisivo en una feria universitaria, cuando conoció a Martín Maya, entonces director comercial de Decameron, quien lo invitó a sumarse a la cadena al terminar la carrera, ya que en ese entonces se encontraba estudiando turismo. Esa oportunidad marcó el inicio de una profunda conexión y entendimiento con este sector, del cual no ha querido apartarse.
“Me encanta y me sigue encantando; es algo que me apasiona y que se vuelve casi un vicio”, afirma Juan Pablo al hablar de la hotelería. Esta industria no solo le ha permitido crecer profesionalmente, sino también vivir experiencias únicas y crear lazos personales que hoy son de gran valor en su vida.
La llegada a The Palace Company
En marzo de 2021 se integró como gerente de Ventas Tour & Travel en The Palace Company, y nos confesó que trabajar en esta empresa ha sido “maravilloso”, tanto por la calidad de sus productos como por la visión humana que distingue a la empresa.
“The Palace Company tiene un producto que me encanta, me fascina; es un producto extraordinario que tiene muchísimas bondades que ofrecer al cliente. Y bueno, cuando me invitó German a trabajar en su equipo, no la pensé dos veces porque estoy enamorado de la marca”.
Impulsando a los agentes de viajes
Juan Pablo nos compartió que de las cosas que más disfruta, es el poder charlar y ayudar a los agentes de viajes a mejorar sus ventas, algo que The Palace Company hace más sencillo con programas como Palace Pro Agents, el cual combina capacitación, herramientas de marketing, incentivos y comisiones atractivas para los agentes de viajes, además, cuenta con un subprograma: Ready Sell Stay, que reconoce y recompensa las ventas de los agentes.
“Cuando hablas con un cliente y sabes que lo que dices se cumplirá al momento de su experiencia en cualquiera de las propiedades, eso te da confianza y orgullo”.
Un compromiso sólido
La trayectoria de Juan Pablo Martínez refleja sin duda alguna, su firme compromiso con esta industria, y en The Palace Company, ese compromiso sigue tan firme como el primer día, inspirando a agentes, colegas y clientes a vivir y compartir experiencias memorables.
