Convirtiendo a agentes de viajes en agentes de sueños con DREAM DESTINATIONS MÉXICO
Para muchos, conocer y vivir la magia de Disney es un sueño, pero para poder hacerlo realidad, es necesario contar con la ayuda de expertos en el tema que puedan asesorarte y brindarte los mejores consejos para aprovechar al máximo cada momento, por ello, Dream Destinations México (DDM) llegó a Guadalajara con su Seminario Disney Days para agentes de viajes.
Esta fue una completa capacitación en la que los asistentes pudieron conocer cada una de las actualizaciones que tiene Disney en sus diferentes productos: Disney Cruise Line, Disneyland y Walt Disney World Resort.
LA TECNOLOGÍA COMO HERRAMIENTA
Antes de iniciar con el aprendizaje, Susana Moreno, gerente comercial de DDM, acompañada de su equipo, mencionó a todos los asistentes que durante la presentación podrían tener intervenciones para aclarar cualquier duda que pudieran tener al respecto y así, garantizar el entendimiento total en el tema.
También agregó que los agentes encontrarían más actualizaciones o nuevas noticias a través de su página web: www.ddmexico.com, sitio en el que pueden conectar con el equipo de manera inmediata gracias a su oficina virtual.
LA TIERRA DE LA FELICIDAD
Susana puntualizó en que para hacer posible este seminario y ver una nueva generación de agentes de sueños fue necesaria la presencia de Eduardo Rocha, gerente de entrenamientos de Disney Destinations, a quien cedió la palabra para iniciar el viaje a la tierra mágica de Disney.
Un día no es suficiente para conocer un solo parque de Disney, inició diciendo Rocha, quien posteriormente continuó con su presentación para contar el por qué de esta afirmación. Y es que en cada uno de los parques, las familias enteras encontrarán una infinita variedad de actividades por hacer, desde divertirse o sentir adrenalina en las distintas atracciones, recrearse en los spots colocados en las instalaciones, saludar a sus personajes favoritos, probar sabores deliciosos que cambian dependiendo la temporada; o disfrutar un mágico desfile o espectacular show de fuegos artificiales, música y proyecciones.
Por ese mismo motivo, Eduardo habló sobre las aplicaciones que los viajeros y los mismos agentes de viajes pueden descargar y acceder para planificar mejor la visita, entre ellas, My Disney Experience o Disney Genie, herramientas desde las cuales pueden hacer filas virtuales para acceder a ciertas atracciones.
DONDE LA MAGIA SE UNE CON EL MAR
Este año Disney Cruise Line celebra su aniversario de plata, por ello se alistan con una mágica celebración en altamar para conmemorar 25 años de historias increíbles. Además, durante la certificación dieron a conocer los diversos itinerarios que estarán manejando, las atracciones a bordo, los tipos de categorías y las amenidades incluidas para garantizar una gran experiencia.
