Formando ROYAL CARIBBEAN EXPERTS con DREAM DESTINATIONS MÉXICO
Una de las mejores maneras para disfrutar las vacaciones es ¡de crucero!, por ello, Dream Destinations México (DDM) en conjunto con Royal Caribbean ¡decidieron capacitar a más de una centena de agentes de viajes!
AGENTES EXPERTOS
Fueron tres días en los que Susana Moreno, gerente comercial; Lucía Luna, del departamento de cruceros; Sthepany Hargis, del departamento de operaciones y Yunuen Hernández, del departamento comercial de Dream Destinations México estuvieron acompañadas por Sandra Escalona, Head of Kay Account Manager (KAM); Noemí Manzano, KAM; Leticia Rábago, KAM y Adriana Holguín, KAM de Royal Caribbean para actualizar a todos los asistentes sobre la evolución que ha tenido la naviera durante el periodo de pandemia y comunicar que actualmente toda su flota se encuentra navegando en distintos itinerarios.
La capacitación constaba de tres módulos donde abordaban contenidos que iban desde los requisitos necesarios para viajar en crucero, los protocolos de bioseguridad actuales, actualización de productos, entre los que se incluyó una mención destacada a sus nuevos barcos, entre ellos el más nuevo y grande del mundo: Wonder of the Seas, sus embarcaciones más tecnológicas, así como las distintas categorías de habitaciones, entretenimiento y su isla privada: Perfect Day at CocoCay en las Bahamas.
Ahora los asistentes pueden asegurar a sus clientes que son agencias certificadas en el producto de Royal Caribbean y garantizarles que un viaje en crucero es una experiencia completa y sencilla de hacer, y más si es de la mano de DDM.
