{"id":43113,"date":"2022-03-07T11:51:57","date_gmt":"2022-03-07T17:51:57","guid":{"rendered":"http:\/\/abzturistico.com\/?p=43113"},"modified":"2022-03-07T11:51:57","modified_gmt":"2022-03-07T17:51:57","slug":"mindset-viajero-el-agente-de-viajes-y-el-viajero-post-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/abzturistico.com\/?p=43113","title":{"rendered":"MINDSET VIAJERO – El agente de viajes y el viajero post pandemia"},"content":{"rendered":"

Hace poco tuve una conversaci\u00f3n muy interesante donde me preguntaban c\u00f3mo era el viajero post COVID-19, y la verdad es que no creo en la idea de que estemos viviendo una nueva realidad. Yo creo en la evoluci\u00f3n.<\/p>\n

Lo que hemos vivido como humanidad es terrible pero extraordinario a la vez, \u00bfpor qu\u00e9? Porque la pandemia aceler\u00f3 y seguir\u00e1 acelerando cambios.<\/p>\n

Desde que inici\u00f3 y con la apertura paulatina de la actividad tur\u00edstica en diferentes pa\u00edses, me he dado a la tarea de observar a los viajeros locales e internacionales, sus inquietudes, preferencias, motivaciones y \u00bfsabes qu\u00e9 veo? La \u201cevoluci\u00f3n\u201d provocada por la pandemia.<\/p>\n

\u201cEstamos en medio de una enorme transformaci\u00f3n planetaria\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Estamos ante un viajero m\u00e1s curioso y explorador, con ganas de conectar m\u00e1s con la naturaleza, seguir tendencias que estaban en el mercado y que toman velocidad para consolidarse.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les? El ecoturismo y el turismo de bienestar, que han puesto a nuevos jugadores en la creaci\u00f3n de experiencias tur\u00edsticas: expertos en yoga, senderismo, buceo, etc., que empiezan a ser otra opci\u00f3n para los viajes de placer. Los viajeros tambi\u00e9n buscan empresas que practiquen la sostenibilidad, tanto en el medio ambiente como en la comunidad que visitan.<\/p>\n

Ante esta evoluci\u00f3n, \u00bfcu\u00e1l es la importancia del agente de viajes? El papel que juega sigue siendo muy importante y va m\u00e1s all\u00e1 de vender, es fundamental para comunicar informaci\u00f3n clara y precisa, ofreciendo alternativas de protecci\u00f3n para la salud e inversi\u00f3n de un viaje.<\/p>\n

Pero hay algo imprescindible que ya he mencionado, solo el agente de viajes que sea capaz de proporcionar valores a\u00f1adidos y se convierta en un verdadero creador de experiencias, podr\u00e1 seguir triunfando en esta industria. \u00bfPor qu\u00e9? Porque el viajero ya no solo busca en una agencia de viajes sentirse asesorado por un profesional que sabe escuchar y atender sus necesidades, busca la flexibilidad, alguien que sea capaz de personalizar su experiencia.<\/p>\n

Hemos vuelto a la esencia de los viajes: \u201clas experiencias\u201d, por eso la seguridad y la personalizaci\u00f3n son determinantes en la toma de decisiones para un viajero evolucionado.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ana Lau Serrano<\/h4>\n

Lic. en Turismo por el Instituto Polit\u00e9cnico Nacional (IPN), con especialidad en Meeting Planner. Viajera empedernida, autora, emprendedora y especialista en coaching de viajes.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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