A LA RIVIERA MAYA CON CRELO Y GRUPO XCARET
Abril Barraza, e-commerce; Katia Méndez, reservaciones; Jessica Ríos, reservaciones y América Calderón, gerente de mercadotecnia
Entra las tantas maravillas de vacacionar en Riviera Maya, se encuentran sus aguas turquesas, sus cenotes, zonas arqueológicas ¡y los parques temáticos que ofrecen cientos de actividades que combinan la adrenalina, naturaleza y dinamismo!
Para empaparse del perfil de cada parque, Crelo (Central de Reservaciones en Línea Operador Mayorista) organizó una capacitación con Grupo Xcaret. Pamela Rizo, ejecutiva de desarrollo de negocios del grupo llegó cargada con tirolesas, ríos rápidos, arrecifes y todos los puntos recreativos de sus nueve experiencias.
PARQUES CON PROPÓSITO
Empresa 100% mexicana, Grupo Xcaret arraiga su historia a 30 años atrás, cuando los propietarios adquirieron las primeras cinco hectáreas de lo que hoy es el parque Xcaret, el más emblemático de sus parques. Hoy están conformados por: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xenses, Xoximilco, Xavage, Xenotes Oasis Maya y Xichen.
Pamela Rizo se encargó de compartirles los beneficios de adquirir paquetes con la operadora y tener los servicios extra como: transportaciones desde el hotel a los parques, comidas en sus diversos centros de consumo y la opción de elegir paquetes para más de dos parques.
¿A cuál atracción me conviene ir primero?, ¿cuáles tienen fila?, ¿hay shows? Son dudas que Pamela resolvió a los agentes de viajes.
AL SERVICIO DEL AGENTE
Por su parte, el equipo de Crelo los motivó a acercarse a todos los servicios que ofrecen desde su plataforma: www.creloperadora.com, que incluye tours, circuitos, grupos y próximamente cruceros; también enfatizaron que pueden acercarse por esa vía, su servicio de whatsapp o al call center, (33) 2688 0590.
Si aún no conoces cómo funciona su plataforma puedes contactar a su personal de Ventas, quien te proporcionará un formulario a llenar, para después brindarte tu acceso y claves al portal.