CARTA DEL DIRECTOR 217
Viajar sirve para ajustar la imaginación a la realidad, y para ver las cosas como son en vez de pensar cómo serán
– Samuel Johnson –
¡La temporada alta, el esperado verano ya está aquí! Aunque el medio turístico ha puesto acciones en él desde inicios de año con seminarios, expos, preventas, blitz y más.
Cambiar de escenario puede ser terapéutico, no es lo mismo darle el biberón al hijo cada dos o cuatro horas en la sala, que en un camastro junto a la piscina del resort y con un coctel en mano. Como turista siempre hay altas expectativas del viaje encausadas por folletos o fotos de la página web.
¿Cómo lograr que esa experiencia sea trascendental?, ¿cómo lograr que los recuerdos placenteros sean más que historias en redes sociales? Es una responsabilidad de todos los actores.
El vacacionista debe revisar todos los detalles: horarios de vuelos, documentación, auto, traslados, ser paciente, tolerante ante las masas, acatar reglamentos, respetar el entorno natural, ser amable y receptivo.
Los hoteles, líneas aéreas y personal de la cadena turística de igual forma deben prestar buena atención, tener instalaciones limpias, alimentos frescos y más. Todo ello garantizará que el ciclo de lealtad por una marca o destino se mantenga y que el vacacionista tenga memorias entrañables que le hagan desear el regreso del verano.
Nuestras páginas de este número te darán los detalles tanto de hoteles como de destinos, por ejemplo, vas a querer hospedarte en Marival Armony Luxury Resort & Suites con los detalles que te brindamos de sus instalaciones, también te compartimos las experiencias de un grupo de agentes de viajes que se fueron con Volaris a Las Vegas en su tradicional FAM organizado junto con AdNova Comunicación Estratégica, representantes de Visit Las Vegas en México.
Riviera Maya y Karisma Hotels & Resorts te demostrarán que son el lugar ideal para las bodas al ver el FAM de especialistas que organizó NaturLeón con sus agentes de viajes; y siguiendo con el tema capacitación Riviera Nayarit dijo presente con el FAM estilo ochentero de Selección de Hoteles a Hard Rock Hotel Vallarta.
Seguramente conoces a Nelly Hernández, gerente corporativo de Geotravel Operador Mayorista y también la exitosa trayectoria de Guillermo Quezada, su director general; te invitamos a conocer todo el talento humano de la mayorista en la sección “Desde Adentro”.
En Voz de los Expertos presenta a Jorge Morfín, socio director de PR Central, empresa que en la actualidad representa 10 marcas, como: Visit Orlando, Simon Shopping Destinations, Destination Canada, entre otros.
Best of the Best de Travel Impressions es uno de nuestros eventos favoritos por su organización, mejoras en cada edición y la reunión de los mejores agentes de viajes, ¡este año no fue la excepción! Descubre los partners, proveedores y destino que hicieron de éste, un evento de calidad y grandes experiencias, ¡esperamos vivirla el próximo año!
Atentamente
Jesús Romero Palacios
Director General