CARTA EDITORIAL 193
Son ya 193 ediciones de este proyecto llamado ABZ, que inició en febrero de 2009; a veces me gusta, y sobre todo me sirve mucho, “voltear” la mirada atrás a través de las páginas de ABZ.
Algunas (muchas, de hecho) notas realizadas por el departamento editorial, la cobertura de eventos y sus fotos me llevan a esos viajes y FAMs que me ayudaron a entender a este complejo (y sencillo a la vez) mundo turístico. Me provoca también un poco de pena el no haber hecho cosas mejores en tal o cual publicación, pero eso lo veo ahora, en su momento el equipo de ABZ dimos lo mejor de nosotros con el afán de cumplir las expectativas de nuestros lectores y anunciantes.
Hablando de éstos últimos, por supuesto otra sensación que me llega, y siempre está ahí, es agradecimiento hacia quienes confían en nosotros para ser parte de sus campañas y estrategias de promoción y comercialización, invirtiendo recursos en nuestro medio. Significan mucho para nosotros, pues detrás de cada marca hay muchos rostros y una historia.
Como dije al principio, veo las ediciones, sobre todo las 4 o 5 iniciales, y es inevitable ver a los anunciantes que confiaron, sin tener la garantía de que ese proyecto que iniciaba apenas se convertiría en un canal importante de comunicación entre agentes de viajes y la industria turística.
Uno de ellos es Récord Vacation; sin tener mucho trato con Don Jorge Benavides, él apoyó a Rogelio Ayón a probarnos. Nunca supe la respuesta o si le sirvió o no, lo que sí sé es que RV está presente desde la edición número uno.
En esta quincena, Don Jorge nos comparte su opinión, le agradezco que lo haga desde nuestra carta editorial.
Atentamente
Jesús Romero Palacios
Director General
Amigo agente de viajes, hoy que estás leyendo este editorial ya sabemos quién dirigirá nuestro bello México durante seis años, dejando a un lado el caos de las campañas electorales y con más tranquilidad en nuestro país; seguramente estarás pensando: ¿y ahora qué va a pasar?
México es un país hermoso y seguiremos adelante en el camino del éxito, sobre todo en nuestro sector turístico, ya que nuestras playas, zonas arqueológicas y bellas ciudades son tan maravillosas y con tantas opciones, que el visitante nacional y extranjero no se cansa de recorrerlas.
Hoy es cuando debemos promover nuestros destinos, capacitándonos como asesores y vendedores profesionales de la industria, marcando esa brecha gigante entre lo gélido de una compra a través de una computadora contra la calidez, asesoría atenta y profesional que ofrece un agente de viajes.
Hoy vivimos con la competencia de las plataformas electrónicas, las que venden directamente a nuestros clientes, ¡pero la solución está en Ponernos Las Pilas y darles un servicio detallado, profesional, rápido y amable en cada venta, todo lo que una máquina no puede ofrecer!
Por otro lado, revaloriza tu esfuerzo, inversión, profesión y trabajo, NO ofreciendo descuentos innecesarios a tus clientes, esto fomenta una competencia desleal y desvaloriza el trabajo del agente de viajes; mejor prepárate en servicio y ventas y compite con calidad y atención, no con precios bajísimos que no ayudan a ninguna empresa en su desarrollo y crecimiento económico y profesional.
Por último, trabajemos todos juntos por un México exitoso; sea quien sea el ganador de estas elecciones, debemos unir fuerzas para conseguir el éxito, ¡porque todos somos México!
Atentamente
Don Jorge Benavides
Director General de
Record Vacation