XIV Entrega de reconocimientos Naturleón 2016
Premiar las altas ventas y niveles de producción en los diferentes segmentos de mercado al que una agencia de viajes puede aspirar es importante; reconocer el esfuerzo del camino andado para lograrlas y agradecer la fidelidad de las personas, quienes deciden quién será su proveedor mayorista, para Naturleón es vital. Esa convicción es la que llevó a Don Alonso Yerena y Verónica García a instituir, desde el primer año de haber abierto su primera oficina en la ciudad de León (quince años atrás), la entrega anual de galardones que simbolicen los valores involucrados para alcanzar e incluso superar las metas establecidas en doce meses.
UN POCO DE HISTORIA
Desde su primera edición, la Entrega ha dejado huella en la memoria de quienes han tenido la fortuna de asistir (ya sea porque fueron premiados en una o varias ocasiones), siempre deseando que en el año siguiente estuvieran en la terna de ganadores una vez más; los Reconocimientos iniciaron en la ciudad de León y a través de los años y del crecimiento inminente de la mayorista, se fueron instituyendo en otras ciudades como Aguascalientes, Morelia y Querétaro, por lo que más agencias de diferentes regiones pueden competir. Cada edición es memorable por los hoteleros participantes, por la emoción de compartir esa satisfacción delante de un público educado y respetuoso pero muy participativo, que ha sabido disfrutar tanto de las Galas muy mexicanas con mariachi, como de las clásicas de blanco y negro y hasta la representación de musicales como el de la edición 2015, ‘’Abrázame Muy Fuerte’’, donde la banda musical y los actores estaban cercanos al centenar de integrantes, es difícil olvidar eso.
PASION POR EL DETALLE
Cada noche de Gala, desde la primera hasta la más reciente, ha sido especial; a cada una la distingue un escenario, la temática, los diferentes diseños de los galardones, pero si algo tienen en común todas es el esmero por alcanzar la perfección en cada evento. El más mínimo detalle es cuidado, la selección musical, el iluminado, el lugar donde se llevarán a cabo, la participación de quienes conformarán el staff, la tecnología que desde siempre ha estado implícita, el pasillo que recorrerán los invitados y los propios anfitriones, la participación del personal de cada oficina y el rol que tiene cada uno… es digno de admirar no sólo el resultado final, sino el proceso de producción. Mientras se desarrolla cada evento, la mirada fija y atenta, previendo el siguiente momento a suceder apenas un par de segundos antes de la acción es de Vero, que luce seria pero tranquila, se nota la responsabilidad en ella; siempre a su lado, Alonso con un seño más confiado. Bajas la mirada un poco y los ves tomados de la mano.
La perfección radica en la imperfección misma: los detalles, los errores técnicos, algo fuera de tiempo, un resbalón, una palabra mal pronunciada por los nervios de un orador ante un escenario que impone, una bocina que no se oye, un apagón inesperado… todo ha sido resuelto y la función siempre continúa y llega a buen fin; es cuando la mirada de Vero se torna más relajada y se acompaña de una sonrisa, por lo menos hasta la siguiente Gala.
EL OTRO RECONOCIMIENTO
Las marcas hoteleras comercializadas por Naturleón son sin duda un elemento indispensable pues sin un buen producto líder en cada categoría o segmentos en los que se distingan, ya sea familia, negocio, convenciones, bodas, no habría buenos vendedores, y sin un fiel representante de las marcas que le den identidad a cada una, sería aún más difícil. Es por eso que la importancia de los ejecutivos de Ventas (y de los directores que cada vez más acuden a estas Galas) es también merecedora de reconocimiento; deberían ser ellos quienes representaran la parte seria del programa aunque al sentirse en completa confianza y relajados son quienes ponen el desorden, pero de una manera responsable, ¿y cómo no relajarse, si estas noches de gala son para disfrutarlas? Cada uno también se lleva su galardón a casa, junto con la satisfacción de que su trabajo ha rendido frutos.rendido frutos.
“Honorables miembros de la Academia Turística; productores, co-productores y guionistas de viajes fantásticos; escenógrafos de esas locaciones de películas llamadas hoteles y resorts; distinguidas actrices y actores de la escena donde se fabrican vacaciones de ensueño: ¡muy buenas noches! Mi nombre es Karina, Karina Bond, ¡¡perdón, Ruiz!!”.
Karina Ruiz, Hoteles Iberostar.
UN POCO DE HISTORIA
Desde su primera edición, la Entrega ha dejado huella en la memoria de quienes han tenido la fortuna de asistir (ya sea porque fueron premiados en una o varias ocasiones), siempre deseando que en el año siguiente estuvieran en la terna de ganadores una vez más; los Reconocimientos iniciaron en la ciudad de León y a través de los años y del crecimiento inminente de la mayorista, se fueron instituyendo en otras ciudades como Aguascalientes, Morelia y Querétaro, por lo que más agencias de diferentes regiones pueden competir. Cada edición es memorable por los hoteleros participantes, por la emoción de compartir esa satisfacción delante de un público educado y respetuoso pero muy participativo, que ha sabido disfrutar tanto de las Galas muy mexicanas con mariachi, como de las clásicas de blanco y negro y hasta la representación de musicales como el de la edición 2015, ‘’Abrázame Muy Fuerte’’, donde la banda musical y los actores estaban cercanos al centenar de integrantes, es difícil olvidar eso.
PASION POR EL DETALLE
Cada noche de Gala, desde la primera hasta la más reciente, ha sido especial; a cada una la distingue un escenario, la temática, los diferentes diseños de los galardones, pero si algo tienen en común todas es el esmero por alcanzar la perfección en cada evento. El más mínimo detalle es cuidado, la selección musical, el iluminado, el lugar donde se llevarán a cabo, la participación de quienes conformarán el staff, la tecnología que desde siempre ha estado implícita, el pasillo que recorrerán los invitados y los propios anfitriones, la participación del personal de cada oficina y el rol que tiene cada uno… es digno de admirar no sólo el resultado final, sino el proceso de producción. Mientras se desarrolla cada evento, la mirada fija y atenta, previendo el siguiente momento a suceder apenas un par de segundos antes de la acción es de Vero, que luce seria pero tranquila, se nota la responsabilidad en ella; siempre a su lado, Alonso con un seño más confiado. Bajas la mirada un poco y los ves tomados de la mano.
La perfección radica en la imperfección misma: los detalles, los errores técnicos, algo fuera de tiempo, un resbalón, una palabra mal pronunciada por los nervios de un orador ante un escenario que impone, una bocina que no se oye, un apagón inesperado… todo ha sido resuelto y la función siempre continúa y llega a buen fin; es cuando la mirada de Vero se torna más relajada y se acompaña de una sonrisa, por lo menos hasta la siguiente Gala.
EL OTRO RECONOCIMIENTO
Las marcas hoteleras comercializadas por Naturleón son sin duda un elemento indispensable pues sin un buen producto líder en cada categoría o segmentos en los que se distingan, ya sea familia, negocio, convenciones, bodas, no habría buenos vendedores, y sin un fiel representante de las marcas que le den identidad a cada una, sería aún más difícil. Es por eso que la importancia de los ejecutivos de Ventas (y de los directores que cada vez más acuden a estas Galas) es también merecedora de reconocimiento; deberían ser ellos quienes representaran la parte seria del programa aunque al sentirse en completa confianza y relajados son quienes ponen el desorden, pero de una manera responsable, ¿y cómo no relajarse, si estas noches de gala son para disfrutarlas? Cada uno también se lleva su galardón a casa, junto con la satisfacción de que su trabajo ha rendido frutos.rendido frutos.
La entrega del Lander 2016… de película
Al más fiel estilo hollywoodense, el Lander hizo gala de presencia en cada una de las sedes en las que sería entregado como reconocimiento por su destacada actuación a aquellos actores y actrices ganadores en las ternas de las diferentes categorías; las Galas iniciaron en Aguascalientes; después en Querétaro; una noche más tarde en Morelia; para cerrar en la ciudad de León.
En cada una, el común denominador fue el glamour con el que las luminarias del firmamento turístico desfilaban por la alfombra roja, allí donde los paparazzis hacían de las suyas; recorrían el paseo de la fama y observaban los nombres de los nominados grabados en sus estrellas, sets que invitaban a tomarse la foto del recuerdo, se deleitaban con bebidas burbujeantes y, antes de pasar a la sala, eran entrevistados por las cámaras y micrófonos de ABZ Turístico, broadcasting oficial de cada una de las ceremonias. Una vez dentro de la sala y habiendo tomado sus butacas, la tercera llamada era anunciada; un espacio de silencio para una entrada con fanfarrias; en las pantallas, breves escenas de las películas más icónicas del cine internacional, y así comenzaban las ceremonias de la XIV Entrega de Los Lander 2016 by Naturleón. Conducía el evento Héctor González, quien lleva 10 años haciéndolo; vendrían números musicales multimedia, las palabras del gerente de producción de cada sede y la presentación de su staff serían la antesala de las primeras premiaciones de la noche. La terna era mencionada, ¡y El Lander es para…!
“Esta noche plagada de estrellas es el marco perfecto para cerrar la serie de Galas en las que se han premiado las actuaciones estelares en las categorías más destacadas en cuatro ciudades; esta noche también me toca el turno de representar a mis colegas, quienes al igual que una servidora tenemos el poder de crear experiencias inolvidables y que cada una sea “Una aventura extraordinaria”; pero como lo dijo el tío Ben a su sobrino arácnido, “Un gran poder conlleva una gran responsabilidad”, es por eso que debemos tomarnos muy en serio nuestra labor día a día y ofrecer las mejores versiones de nosotros mismos como profesionales y por consecuencia lógica nunca escucharemos un: “Houston tenemos un problema”.
Hoy en día existen tantas opciones y tentaciones de caer al “LADO OSCURO DE LA FUERZA”, ya que la atracción de una película pirata con ofertas seductoras pueden convertirse en unas “Vacaciones de terror” o correr el riesgo de comprar en línea y que lo que veamos sea una historia de suspenso, llegando a la conclusión de que el cine se ve mejor en el cine… y qué mejor que verlo con quienes producen las mejores películas que siempre son garantía de un buen final.”.
Karina Ruiz, Hoteles Iberostar.
Comienza el festival en Aguascalientes
Héctor Saldaña, gerente y productor ejecutivo, acompañó junto con su staff a los directores de su casa productora Naturleón a entregar los Lander a los ganadores de cada categoría: Mejor Agencia de Viajes (Dubai Tours, representada por Antonio Yáñez), y el Mejor Agente de Viajes (Fernando Lopéz de Viajes Pacific Travel).
Glamour y flashes en Querétaro
Edith Salinas Salas, gerente ejecutiva en la ciudad queretana, hizo lo propio junto con su equipo entregando los Lander 2016. La Mejor Agencia por Grupos fue la agencia Dreams, coordinada por Misael Zúñiga; los Mejores Agentes de Viajes fueron Julio Rodríguez de Agencia el Picacho, Guadalupe Sánchez de Paradise Blue, y Jeanette Schowald de Miró Travel. Finalmente, las Mejores Agencias fueron Travessia (representados por Maribel Gutiérrez), Turismo Salomón (representados por Elizabeth Salomón) y Sofía Viajes (representados por María de Jesús Peregrino).
“Las palabras confianza, respaldo, eficacia, compromiso, lealtad, responsabilidad, creatividad, innovación y éxito son sinónimo de una sola: ¡Naturleón!
Vero, Sr. Yerena, hemos aprendido mucho de ustedes; sin duda son un ejemplo a seguir tanto en el plano comercial como personal por su calidad humana con la que muy probablemente una relación comercial se convierte en una amistad, les admiramos a ustedes y su equipo de cada una de sus oficinas el tacto con que más que resolver problemas los prevén, el cuidado al más mínimo detalle que es lo que hace la diferencia; y con esa seguridad, cuando nos preguntan si Naturleón es el mejor, sin dudarlo contestamos: “Elemental mi querido Watson”, por lo que con toda autoridad usted bien podría decir ante sus competidores: “Yo soy tu padre”.”.
Karina Ruiz, Hoteles Iberostar.
El nombre del premio Lander significa “Hombre de León”; como sabemos el león es fuerte, valiente y líder, mismas virtudes y valores presentes en la misión y visión de Naturleón. Esta estatuilla no está hecha sólo para esta edición, sino que ha sido planeada para ser un reconocimiento tangible, único y especial; fue diseñada para Naturleón en bronce, por la escultora Georgina García (quien reside en Guadalajara y ha trabajado con artistas de la talla de Alejandro Colunga). El Lander llegó para quedarse, ya que a partir de esta decimocuarta edición se instaurará de forma permanente.
La Gran Final en León
Las categorías se incrementaron en esta última ceremonia de entregas del Lander. La distinción para el Mejor Agente Foráneo fue para Héctor Camarena de Camarena Travel, mientras que Claudia Chávez de Viajes Cóndor de León obtuvo el primer lugar al Mejor Agente Local; el Mejor Agente Internacional fue Rosario Villegas de Ghia Tours; la Mejor Agencia Foránea correspondió a Guevara Tours (representados por Berly Guevara); y Sahara Viajes fue nombrada la Mejor Agencia Local, siendo su representante Fely Bosques. Asimismo se dio un premio especial por haber ganado siete veces durante siete años consecutivos a Gaby Quintero de Cosmos Travel Irapuato, quien comentó: “Y ahora que perdí gané, con ustedes siempre se gana. Ha seguir ganando aunque siga perdiendo”.
Uno de los momentos más emotivos de la noche sucedió cuando todos los presentes presenciamos un sentido video homenaje a las personalidades del turismo que se nos han adelantado en el camino de la vida, cuyas memorias nos acompañarán hasta que los alcancemos: nuestro entrañable Gustavo Diaz-Víquez, fundador de las revistas Asesoría y Conceptos Turísticos y de Travel Medios; Karlita González, ejecutiva de Ventas para Hard Rock Hoteles; Lorenzo Hernández, fundador de Viajar LH, sólo fueron algunos de los rostros que aparecieron en las pantallas. Los ojos rasos y los gestos de admiración no podían ocultarse, y al final recibieron aplausos bien merecidos.
Para reafirmar la atmósfera emotiva, la co-productora hotelera Karina Ruiz de Hoteles Iberostar dio un discurso a sus colegas y agentes (el cual reproducimos a lo largo de este reportaje) lleno de precisión humor e inteligencia usando frases populares de películas y sacando a todos una sonrisa.
Las palabras de Don Alonso Yerena no se quedaron atrás; agradecido por la lealtad y compromiso de su personal, refrendó el compromiso con sus agencias de viajes para continuar dando la mejor calidad en producto turístico con la mejor calidad de servicio; a sus co-productores los hoteleros, su mejor disposición para generar más ventas en los diferentes segmentos que la hotelería ofrece; e hizo lo propio con los ejecutivos de líneas aéreas y representantes de destinos internacionales presentas, ya que la división internacional de Naturleón se fortalece cada vez más.
Espectáculo de baile en vivo, fiesta con una increíble selección de canciones que hizo que todos se levantaran a bailar, y risas ¡muchas risas!, caracterizaron una celebración a la altura de Naturléon, que se extendió hasta el amanecer; y para los más fiesteros que llegaron a la recta final, la noche terminó con mariachi y delicioso pozole.
Si podemos decir algo sin temor a equivocarnos es que todos nos divertimos y ya esperamos la siguiente edición de las entregas del Lander; finalmente, en ABZ Turístico agradecemos a Don Alonso Yerena y a la Señora Veronica García por la invitación a participar como su medio oficial durante las Galas, así como el reconocimiento con un Lander por nuestra labor, es un honor y un placer haber colaborado con todos ellos. Muchas gracias ¡y hasta la próxima!