Albert Navarro Gerente de Trade para los EE.UU. y Latinoamérica Visit San Diego
Cuando escuchas el nombre mismo de Albert Navarro, la sensación de platicar con alguien que personifica la combinación de culturas que se vive día a día en las ciudades del sur de los EE.UU. es palpable; estadounidense de nacimiento y latino de corazón (pues sus papás son de Guadalajara), toma lo mejor de ambos mundos para hacer lo que le encanta: promover San Diego, la ciudad de sus amores. Platicamos con él sobre los retos que ha encontrado para re-introducir el turismo de San Diego en México, y qué ha significado esto para su vida personal. ¿Nos acompañas?
Una vida comunicando
Originario de la ciudad, Albert creció con una gran necesidad de comunicarse: “Mi sueño era ser periodista o autor; de niño me gustaba mucho escribir y formaba parte del periódico escolar en la preparatoria. Poco a poco me empecé a interesar más por el turismo y me fui por esa rama, así que estudié Administración Turística en la Universidad Estatal de San Diego”.
Mientras cursaba la licenciatura colaboró con SeaWorld San Diego y comenzó su carrera turística haciendo prácticas con la Autoridad de Turismo de su ciudad: “Llegué a ser socio y tras cuatro años ingresé a una empresa de organización de eventos corporativos. ¡Pero el turismo llama! (risas) y tres años más tarde (en 2014) volví a casa, ahora como gerente de Trade para los mercados de EE.UU. y Latinoamérica. ¡Y aquí me tienes!”.
Nos comenta que su mayor deseo es que sus clientes, ya sean agentes de viajes, mayoristas u OTA’s, siempre estén al tanto de lo que San Diego tiene como destino: ”Fue retador volver al mercado mexicano, hacía un buen tiempo que no teníamos presencia aquí y a veces no nos tomaban en cuenta; ahora comenzamos a formar muy buenas relaciones y gracias a amigos como ustedes y los demás medios, que nos brindan la oportunidad de seguir ‘picando piedra’, el mercado mexicano empieza a vernos más y eso me fascina”.
Viviendo su propia ciudad
Se nota a simple vista que su trabajo le llena de satisfacciones: “Me encanta, me la paso hablando sobre San Diego y como nativo de allí, eso me llena de orgullo. Me da mucha alegría cuando comienzo a platicar con algún cliente y me cuenta de su última visita a mi ciudad, o si no la han visitado que tienen muchas ganas de venir a conocerla”.
Él mismo es un convencido de las bondades de su destino: “En mis ratos libres me gusta pasearme por la ciudad, siempre hay algo nuevo por descubrir: restaurantes, bares, festivales, ¡de todo! Aprovecho también todas las actividades al aire libre que podemos hacer, visitar las playas (me encanta el kayak), y la caminata por los cerros”. Nos dice que su máxima pasión es la música, y que aunque no toca algún instrumento, siempre está en primera fila en todos los conciertos o festivales, que en la ciudad se dan muy seguido.
Mirando al frente
Y hablando de su vida personal, le preguntamos cómo se ve en el futuro próximo: “Soy soltero pero espero un día tener familia; por lo pronto me gusta estar cerca de mis padres y mis hermanos, y me conformo por ahora con ser el tío consentidor” (risas).
¿Hacia dónde se ve caminando en los próximos años? “¡Me encanta viajar! Desde que comencé con este trabajo he viajado más y más y es uno de los aspectos que más me gustan de mi labor; en lo personal tengo a España en la mira para fines de este año, sería mi primer viaje a Europa, ¡no puedo esperar!… Como te decía, me gusta mucho escribir, no descarto algún día poder escribir un libro, y todo lo que he vivido gracias al turismo me inspira a hacerlo, ¡ojalá pueda cumplirlo!”.
Casi para despedirnos, le pedimos que pensara en una pregunta que le gustaría contestar pero que nunca le han hecho: “Leí hace poco una entrevista que le hicieron al presidente de una gran compañía, y comentaba que su pregunta favorita es: ‘del uno al diez, ¿qué tan afortunado eres?” ¡Nunca antes la había escuchado y me pareció súper interesante! Mi respuesta creo que sería un ocho, soy muy afortunado, lo reconozco, pero también sé que en parte es resultado del esfuerzo que uno mismo hace, tampoco es pura suerte”.
Dice “¡Hasta luego!” con un solo deseo en la mente: que las personas se enamoren de su San Diego: “Quiero que sientan que es una ciudad tan acogedora como México ha sido conmigo; los sandieguinos somos cálidos, yo en lo personal soy una persona muy apasionada, me encanta lo que hago porque siento un enorme orgullo por mi ciudad, y quiero compartirlo con los demás”.
“Amo lo que hago con pasión; sé que soy muy afortunado, pero también sé que esto en parte es el resultado del esfuerzo que uno mismo hace”
– Albert Navarro, Visit San Diego-