Maravillas del Caribe AlSol Hotels & Resorts
Una de las maneras más prácticas de ser profesionales del turismo cada vez más actualizados es asistir e incluso solicitar seminarios donde los expertos compartan los conocimientos de su área de especialidad.
Mercedes Alcantar, directora de Ventas de AlSol Hotels & Resorts, va más allá del cumplimiento de su labor durante los seminarios que imparte sobre los cuatro hoteles que la cadena tiene en República Dominicana y el que se encuentra en México, ya que además de compartir las novedades y cambios en cada uno, realiza por su parte investigaciones para brindarles a los invitados información complementaria de los destinos en los que se encuentran, lo que finalmente se convierte en una capacitación integral que incluye tours, atracciones y hasta precios de souvenirs, todo con su característico amable y cálido que al mismo tiempo genera confianza para que los agentes realicen preguntas y se cree un diálogo muy interesante: “Es muy importante que conozcamos bien los destinos que estamos vendiendo y no sólo los hoteles, porque eso nos ayuda a darle un plus a nuestros servicios”, asegura.
Las más recientes capacitaciones que dio en Guadalajara no fueron la excepción y así Mercedes platicó con cada empresa turística con la que se reunió sobre All Ritmo Cancun Resort & Waterpark, que combina la diversión de un parque acuático con emocionantes toboganes y hermosas piscinas con un resort de lujo donde los papás pueden relajarse y disfrutar del Caribe mexicano.
Colección de joyas
Se antojaba una piña colada mientras contemplábamos las imágenes de las majestuosas instalaciones en Sanctuary – Cap Cana, o hundir los pies en sus hermosas playas de blanca arena bañadas por el sol; AlSol del Mar aparecía como una joya de arquitectura dentro del complejo Cap Cana donde el azul de su piscina principal se mezcla con el infinito turquesa caribeño, con Mercedes asegurando que la cocina de su restaurante destaca en la zona; por su parte, en AlSol Luxury Village se pone énfasis en la relajación y el descanso lejos del bullicio y las multitudes, bordeando la marina Cap Cana y muy cercana a una de las zonas de pesca más importantes de la región. Y como toda corona tiene su joya principal, Mercedes nos deslumbró con AlSol Tiara Collection Cap Cana, la más reciente propiedad de la firma que cuenta con playa privada donde tumbarse al sol, además de las hermosas vistas desde uno de sus lujosos restaurantes y bares.
La vocación de servicio del personal de su hospedaje de lujo es uno de sus más grandes orgullos, todos serán recibidos con amabilidad y una sonrisa en sus labios; Mercedes cerró su presentación obsequiándoles a cada uno de los asistentes un regalito, siendo ejemplo de la hospitalidad y atención que sus hoteles tendrán con todos sus huéspedes.