Nueva opción para las agencias tapatías reunión con GTM Operadora y Abreu Tour Operador
A cuatro meses de haber llegado a Guadalajara, GTM Operadora, empresa que cuenta con una larga trayectoria en su tierra natal de Aguascalientes y estados como Michoacán, San Luis Potosí, Guanajuato y Durango, entre otros, quiso reunir en petit comité a propietarios y gerentes de agencias de viajes de la Zona Metropolitana de Guadalajara para darles a conocer sus servicios, especialmente los viajes internacionales y viajes a la medida, con hotelería, circuitos, traslados y entradas a espectáculos y atracciones de todo el mundo.
Amilcare Montañez y Carlos Miguel Cardoso están muy seguros del producto que ofrecen, ya que, como ellos mismos lo dicen: “Tenemos un portal de reservas que entra en competencia directa con muchas otras opciones en Guadalajara, aunque nuestro diferencial está en nuestros más de 23 brokers que nos permiten tener una de las variedades en hotelería más grandes del mercado, pero sobre todo estamos muy orgullosos de ese toque personalizado que le damos a todo lo que hacemos”, aseguraron.
Carlos nos contó sobre esta personalización en el servicio: “Cuando el agente hace sus reservaciones en nuestro portal, recibirá la llamada de nuestros agentes para confirmarla; procuramos que días antes de que el pasajero viaje su reserva esté lista sin problemas en su hotel, y llamamos al agente en cuanto el huésped se registre para que tenga la tranquilidad de que éste tendrá el servicio que se merece; es nuestra manera de restablecer ese contacto personal que en ocasiones se pierde cuando se utiliza la tecnología”; destacó además la herramienta del robot de cancelación que evita que los representantes de ventas tengan algún cobro en reservas no confirmadas.
Para aprovechar la presencia de Rodrigo Ortega, representante de ventas de Abreu Tour Operador en México, lo invitaron a realizar una presentación de su empresa de circuitos con énfasis en Europa: “Consideramos que la oferta de Abreu es una de las opciones con mejor calidad en hotelería”, nos dijo Amilcare, posterior a lo cual Rodrigo nos platicó más sobre esta compañía: “Contamos con servicios a los que quienes viajan a Europa no están acostumbrados en ocasiones, como los paseos y el servicio de maleteros incluídos, hoteles de gran calidad muy cercanos al centro de las ciudades y otras características que nos hacen muy competitivos en el mercado mexicano”, nos compartió.
Si todavía no lo han hecho, seguramente muy pronto recibirás la visita de Carlos Cardoso en tu agencia de viajes.