El mundo reunido en FITUR 2015
En pocos lugares tienes la oportunidad de que una mujer vestida con un sari te realice un tatuaje de henna en la mano, y a los pocos pasos tomarte una foto con los molinos de viento holandeses de fondo, o degustar platillos de España, Turquía, Venezuela y Tailandia junto con unos deliciosos taquitos de rajas poblanas. ¿Dónde puedes cruzar tu camino con un caballero medieval, una geisha, un vasco con zapatos de madera e incluso un veneciano preparado para el carnaval? Bueno, todos estos colores, sabores, aromas y mucho más es posible encontrarlos en FITUR.
Visitar la Feria Internacional del Turismo es como realizar una vuelta al mundo en 13 pabellones. En este maravilloso evento, uno de los más importantes del planeta, se tiene la oportunidad no sólo de encontrar a los mejores proveedores de servicios turísticos de más de 165 países, sino también de conocer culturas diversas e interesantes conviviendo bajo el mismo techo. La edición de 2015 fue todo un éxito; asistieron 225 mil visitantes y se considera que fue la mejor de los últimos cinco años.
México en el centro
No pudimos evitar notar una constante en todos los rincones de Madrid, ya que ésta ciudad parecía ser la capital de México y durante una semana se vistió con los colores de nuestra bandera. La Secretaría de Turismo realizó el mejor trabajo al gestionar la colocación de publicidad de nuestros diferentes destinos en puntos estratégicos a lo largo y ancho de la capital española. Desde los pasillos centrales del IFEMA, recinto donde se llevaba a cabo FITUR, puertas de taxis y paradas de autobuses, hasta en puestos de revistas, espectaculares e incluso en la mismísima puerta del Sol, México invadía los sentidos de los paseantes con sus hermosos paisajes y riqueza arquitectónica, invitando a todos a darse una vuelta por nuestro hermoso país.
Dentro del recinto ferial, el stand de México destacaba por encontrarse justo frente a la puerta de entrada al pabellón 3. En él se dieron cita proveedores de hotelería y servicios turísticos de todo el país, y fue el marco perfecto para la entrega de diversos reconocimientos a varios paisanos, como el Premio Excelencias otorgado a la Organización de Visitantes y Convenciones de Puerto Vallarta, por el proyecto “Reingeniería en Plan de Acción turístico”, que fue recibido por el Secretario de Turismo de Jalisco, Enrique Ramos Flores, y el director de promoción de la entidad, Miguel González González. Además, se entregó un premio a los organizadores del Festival Internacional de sabores de Jalisco COME 2015, cuya primera edición se llevó a cabo en nuestra ciudad de Guadalajara del 12 al 15 de febrero. Importantísimo es destacar el premio Excelencias Turísticas como Mejor Destino Sustentable a la Riviera Nayarit, que ha recibido galardones del grupo Excelencias por tercer año consecutivo, y como Mejor Destino Multicultural a Oaxaca, así como la Mención Excelencias a Huatulco para lograr la calidad Platinum de la certificación Internacional Earthcheck, siendo este hermoso destino el primero en América en obtener el título. Los reconocimientos fueron recibidos, respectivamente, por el gobernador de Nayarit, Roberto Castañeda, y por el secretario de Turismo y Desarrollo Económico de Oaxaca, José Zorrilla de San Martín Diego. No menos importante fue el nombramiento por parte de FITUR como Mejor Producto de turismo Activo en modalidad Enogastronómica para el estado de Guanajuato por su ruta “Circuito del Tequila”, cuyo galardón será entregado en el mes de junio. Sin embargo, no todo fue alegría en la Feria, ya que la nota nostálgica la dio el enterarnos del lamentable fallecimiento en Madrid de Roberto Cintrón, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún.
La secretaria de Turismo federal, Claudia Ruiz Massieu, realizó por su parte un convenio Marco de Cooperación con la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), cuyo objetivo inicial es la creación de un código ético de turismo para la selva Maya, así como un plan de protección e incentivos para el patrimonio de los Pueblos Mágicos.
Durante los días de la feria pudimos platicar con Araceli Ramos, quien representaba al nuevo hotel de Mundo Cuervo. “En febrero estaremos realizando el soft opening de nuestro hermoso hotel Solar de las Ánimas, y en marzo celebraremos nuestra apertura oficial”, nos informó Araceli; “estamos muy contentos tanto con este hotel de estilo medieval, como con nuestro Centro de Convenciones Hacienda Camichines, que también vamos a abrir en marzo. Para que todos se sientan parte de ambos proyectos, estamos invitando a pequeños grupos a colocar ladrillos con sus nombres en las paredes, para que todos seamos parte de la historia de Mundo Cuervo”. El hotel cuenta con 93 habitaciones y está ubicado a una cuadra de Mundo Cuervo, en el corazón de Tequila; por su parte, el centro de Convenciones podrá recibir hasta 600 personas y cuenta con una cava que tendrá una barra lineal de 25 metros, la más grande de toda América.
También tuvimos la oportunidad de que Norma Preciado nos contagiara su emoción por el hermoso espectáculo JOYÀ by Cirque du Soleil, en la Riviera Maya. Su estructura se integra con la vegetación y los cenotes y su distribución invita a los visitantes a perderse en su mundo de magia y libros, con una historia muy mexicana y a la vez, internacional, siendo además el único Cirque en el mundo que incluye una experiencia culinaria. “Yo siempre he sido fan de Cirque, entonces imagínate mi alegría cuando me propusieron hacerme cargo de Joya. Ha sido un reto, un proceso largo, ¡pero estoy encantada!”, aseguró Norma con una sonrisa.
Fue un gusto conversar con Obdulia Sifuentes, de Destino India, Tour operador receptivo con destinos en India, además de Nepal, Bután, Sri Lanka, Maldiva y Emiratos Árabes, con programas para que los clientes de todo el mundo puedan explorar estas naciones del Medio Oriente y Asia. “Tenemos dos años trabajando con Latinoamérica, conocemos bien lo que necesitan y somos expertos en nuestros destinos; el mercado latinoamericano tiene un potencial increíble, el cliente mexicano quiere viajar bien y sabe cuánto vale un producto de buena calidad; yo puedo garantizarte que nuestros productos están probados por nosotros mismos y tienen una calidad constante, a un precio muy competitivo y con infinidad de posibilidades”, puntualizó.
Nos llevamos una grata sensación al acompañar a colegas como Norma Garín de Garín Mayorista e Iván Hernández de Viajar LH, y pudimos comprobar el arduo trabajo que realizan ya que sus agendas durante la feria están al tope y nos demostraron que en Jalisco y México contamos con mayoristas comprometidos con llevar a sus agentes lo último en tendencias de viaje, siempre tratando de innovar y adelantarse a las necesidades de los viajeros. “La primera vez que vine a FITUR fue hace casi ocho años y ha cambiado muchísimo; muchas veces cerramos negocios aquí, y busco siempre nuevas personas y destinos muy especializados, pero también vengo a reencontrarme con amigos de todo el mundo”, nos comentó Iván. “Yo tengo viniendo a la feria prácticamente toda mi vida”, nos platicaba por su parte Norma. “Aunque ahora el internet hace las comunicaciones mucho más fáciles, para nosotros los manuales son un tesoro. No dormí en toda la noche por el cambio de horario, ¡pero no importa porque me encanta hacer este trabajo de RP!”, dijo.
Como siempre, asistir a FITUR fue una experiencia inolvidable, y nos retiramos con un buen sabor de boca, comprobando que la presencia de México en este carrusel de países es más fuerte que nunca; estamos seguros de que todo lo obtenido durante este año en materia turística será la puerta para que esta industria detone aún más en nuestro país, y la visita a España fue muestra de que los ojos del mundo están puestos en esta parte del globo terráqueo, porque están listos para presenciar todo lo que podemos ofrecerles.