CARTA DEL DIRECTOR 256
“¡Los viajeros del planeta estamos listos para viajar!”, aunque tal vez lo correcto sea cambiar los signos de exclamación por los de interrogación: “¿los viajeros del mundo estamos listos para viajar?”.
Si nos quedamos con la frase exclamativa nos enfocamos en los viajeros entusiastas que quieren hacer de nueva cuenta las maletas. Es dimensionar el esfuerzo que hacen autoridades y todo el sector turístico por afinar cada vez mejor sus protocolos y recibir con confianza al viajero; podemos ver ofertas, descuentos e incentivos por parte de proveedores, algunos rayando en lo absurdo, pero de alguna manera es como se las ingenia la industria para poner en bandeja de plata nuevas oportunidades para reiniciar los viajes.
Ahora, si hablamos de la frase con signos de interrogación, en mi opinión, aún se requieren ajustes para que estemos listos para viajar; sin embargo, como lo hemos visto desde hace meses que inició la reactivación estos se afinarán y crearán nuevos nichos de mercado, por ejemplo, el porcentaje de viajeros por carretera ha crecido, incluso hay un factor que se agrega como primordial a la hora de que un cliente decide su viaje: LA CONFIANZA.
Sin duda, ha sido la confianza punto clave para el resurgir del turismo, una vez que nos damos cuenta que si seguimos los protocolos estamos seguros, es más propenso a que volvamos a viajar, pero ahora con más frecuencia y más lejos. Es también el programa de vacunación para Covid-19 el que hace que el turismo esté despertando con entusiasmo.
Pero ojo aquí, hay que cuidar el exceso de confianza, puede tirar por la borda todo lo recorrido, recordemos que por algo hay protocolos y no seguirlos sería interrumpir esa línea de crecimiento del turismo mundial.
Lo que en el turismo queremos es más encuentros turísticos, como el que celebró Imacop en Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, 28 años de realizarlo sin falta y de forma notable. También queremos acostumbrarnos de nuevo a las caravanas de operadores, hoteleros y destinos; queremos acompañar a los agentes a más FAM trips, ¡pronto volveremos, más responsables y conscientes!
Aprovecho el espacio para felicitar a Don Jorge Benavides, director corporativo de Grupo Turístico Benavides, a Omar Benavides, director comercial de RV Online; Paloma Benavides, comercial; Marco Pérez, director de ventas nacional y a toda la familia de Record Vacation por su 22 aniversario, son muchas las historias y anécdotas que han enriquecido a la marca y la han llevado hasta la importante posición que ocupa en el medio turístico nacional, ¡enhorabuena!
En nuestras páginas encontrarás la pasada caravana de eventos de Karisma Hotels & Resorts y Grupo Lomas en la que ejecutivos de la marca, encabezados por la propia fundadora de Grupo Lomas, la Señora Dolores Martínez y Arturo Nieto, director corporativo comercial y marketing México de Karisma, compartieron con agentes de viajes de CDMX, Monterrey y Guadalajara todas las novedades, incluida el esperado resort Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya.
En nuestro próximo número tendremos la reseña de otro aniversario por celebrar, el séptimo de Operadora Ticket, quien este 01 de julio los cumple, ¡muchísimas felicidades a Marco Morales, director general y a Claudia Rasgado!
Jesús Romero Palacios
Director General