ABIGAIL YERENA, REPRESENTANTE DE NATURLEÓN EN TEPIC
Seguridad y confianza, son las dos palabras con las que Abigail Yerena desea que la asocien los agentes de viajes en Tepic, Nayarit, ciudad en la que desde el 15 de enero tomó la representación de NaturLeón.
No hace falta ahondar mucho en su personalidad para darte cuenta de que fluye como pez en el agua en el medio turístico, detrás de la jovialidad de su rostro hay una vida marcada por la industria.
“El culpable de que haya estudiado turismo es mi papá [risas], desde que yo era niña él estuvo involucrado en la hotelería, cuando lo visitaba me llevaba a hacer los recorridos, a hacer consultas u otras cosas y yo quedaba fascinada. Después cuando estableció la mayorista, me di cuenta de que no sólo eran los hoteles, era la esencia del turismo. Así que si hay que culpar a alguien es a él”, relata emocionada.
OPORTUNIDADES QUE TOCAN PUERTA
Abigail llegó a Tepic por motivos personales, y al ver el potencial que tenía la capital nayarita planteó el proyecto de la representación. Ya tenía un par de años fuera de la mayorista, enfocándose en la hotelería; sin embargo, su paso por la empresa había dejado programas fructíferos, en específico “Descubre México”.
Su entrega en lo que hace facilitó su incorporación, aunque Mary López, representante de NaturLeón Zona Pacífico ya atendía la zona, decidieron sumar el esfuerzo de Abigail para que Tepic tuviera una cobertura específica.
Este reto viene acompañado de claros objetivos de su parte, apenas le preguntamos por ello y se desenvuelve segura.
“Primero es aumentar la producción en Tepic, sé que es un destino que tiene todo el potencial, quiero que todas las agencia de la zona encuentren en NaturLeón una solución y servicios en cualquier ámbito, ya sea para reservar un hotel o un circuito”.
“Por supuesto que también aparece el tema de incrementar las ventas en la plaza, que sea tanta la producción que nos permita abrir una oficina aquí, eso me encantaría”, lo dice como quien materializa un sueño.
UNA VOCACIÓN DE TRATO
Al haber estudiado la licenciatura en Gestión Turística entró por completo al área operativa de la mayorista, siendo siempre una espinita en su carrera el área de Ventas y Relaciones Públicas.
“Por razones del destino, cuando salí de NaturLeón hace unos años regresé a Aguascalientes [lugar donde creció]; comencé a trabajar en un hotel ya en puestos de jefatura de recepción. Después otra propiedad me dio la oportunidad de entrar en el área de Ventas, y ahí fue donde me di cuenta de que eso era lo que me apasionaba: ir con los clientes, escuchar sus necesidades, hacer relaciones públicas, eso es lo mío”.
DE ESENCIA INTRÉPIDA
Al preguntarle sus orígenes, comienza a reír; como buena amante del turismo narra cómo las tierras de Cancún la vieron nacer, pero desde muy pequeña se fue a Aguascalientes, lugar en el que ha vivido la mayor parte de su vida, lo que la hace sentir hidrocálida.
Sobre sus gustos y pasatiempos, esboza una gran sonrisa y comienza a decir entusiasmada que viajar por México de forma alternativa es lo que disfruta.
“Me encanta el turismo alternativo, yo creo que por eso en NaturLeón me enfoqué en ‘Descubre México’, la onda de hacer tirolesa, rappel, parapente, todo lo que no tiene que ver con los lujos sino con el contacto directo con la naturaleza”.
“Chiapas es mi lugar número uno en México; me maravilla su selva, lo rústico de San Cristóbal de las Casas… bueno, creo que le compite Puerto Vallarta, tal vez porque mi papá es de ahí, me encantan sus playas, sus calles, el malecón y la vida nocturna”.
El ánimo que tiene Abigail por trabajar en la zona no se opaca, nos despide con alegría contándonos que pronto comenzará a visitar agencias para resolver dudas y capacitar en sus plataformas.
“Me gustaría que los agentes se queden con mis ganas de sacar adelante esta plaza, que a nivel nacional vean el potencial que tiene Tepic y sus alrededores, soy trabajadora y vengo con mucho ímpetu”.