Riviera Nayarit se suma al programa Vive! by NaturLeón
Los programas Vive! by NaturLeón siguen viento en popa; Riviera Nayarit fue sede de la tercera edición, donde la dinámica de inspecciones a hoteles de la zona y conocer las actividades a realizar siguen siendo la columna vertebral del programa, que culmina con la esperada evaluación que los ratifica como agentes Vive!
La calidez que se vive en las costas nayaritas se reflejó hasta en el clima, durante los tres días los cerca de 80 agentes se capacitaron con temperaturas mínimas de 37 °C, pero no siquiera eso fue impedimento para pasarla bien al ir de propiedad en propiedad, porque hay que resaltar ¡visitaron 14 hoteles!
Con lapicera y pluma en mano
Con tres ediciones del programa Vive!, los agentes de viajes provenientes de Guanajuato, Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, Michoacán, Durango y Jalisco están más enfocados en su enriquecimiento profesional, pues saben que los atienden directamente los gerentes generales o de Ventas o generales de cada propiedad, quienes están dispuestos a resolver sus dudas.
Verónica García, gerente general de la mayorista, asegura que el compromiso de los agentes ha ido incrementandose visiblemente, y no porque teman a la evaluación sino porque se dan cuenta de las herramientas extras que obtienen al estar en la propiedad y cercanos a los gerentes, de esa forma a su viajero lo orientan con experiencia propia y no sólo de folletería.
La marca RIU fue anfitriona en el hospedaje y cenas, ya que sus hoteles Palace, Jalisco y Vallarta abrieron sus puertas y orgullosos recibieron a sus invitados.
“El trabajo diario de los agentes hace crecer las marcas hoteleras, como es el caso de RIU, sin ustedes no estaríamos posicionados y nos da mucho gusto ver cómo están siendo punta de lanza en los programas Vive!, porque no es un FAM cualquiera, son recorridos enfocados, que los llevará a ser más que agentes de viajes, a ser verdaderos asesores”, les dijo José Manuel Rosas, director de Contratación México de RIU, en una de las cenas.
Informados y consentidos
El Hotel Samba Vallarta también mostró a los agentes su opción gastronómica con la comida que les ofreció, y hay que mencionar la atención que brindaron en Hard Rock Hotel Vallarta pues además del rock y la estupenda memorabilia del lugar, hicieron que los agentes tomaran fuerza con sus mini hamburguesas y un helado de mole, que estaba para devorar.
Paradise Village Beach Resort & Spa no se quedó atrás con el desayuno que vitalizó e hizo despertar a los agentes poco antes de presentar su evaluación.
Aunque un poco nerviosos por toda la información que recabaron en las 14 propiedades, en cuanto tuvieron las hojas en mano los asistentes del Vive! no paraban de escribir su experiencia y conocimiento.
Un cierre rockero
Para la cena de clausura las instalaciones de Hard Rock Hotel Vallarta pusieron la música y ambientación; los recibieron con un coctel donde las luces LED y funciones de acróbatas fueron tentempié a la explicación que brindó Adriana Villanueva, ejecutiva de Ventas Corporativo Grupos y Convenciones de Mercado Nacional de RCD Hotels, de todas sus propiedades en República Dominicana, EE.UU. y México.
Israel Otero, director de Ventas y Eduardo Langarica, gerente de Ventas de la propiedad, reforzaron el compromiso de los hoteleros y el destino por recibir a los viajeros de una forma cálida y con la mejor diversión.
Al momento de otorgar las insignias Vive!, Alonso Yerena, director general de NaturLeón, hizo uso de la palabra para expresar lo feliz que estaba con el compromiso de los agentes y la apertura de los hoteleros por capacitar y acercarse con los clientes.
“Es un viaje en el cual espero hayan captado todo el aprendizaje, tal como lo hicimos nosotros de ustedes; es que con este programa nuestro único objetivo es crear una red de agentes comprometidos y capacitados con sus viajeros”, reforzó Yerena.
Una nueva ola de agentes y un nuevo destino sigue sumándose al programa que cada vez se posiciona más entre la industria turística.
Hoteles participantes en el Vive! Riviera Nayarit
- RIU Palace
- RIU Jalisco
- RIU Vallarta
- Paradise Village Beach Resort & Spa
- Hard Rock Hotel Vallarta
- Samba Vallarta
- Iberostar Playa Mita
- Grand Palladium Vallarta Resort & Spa
- Rancho Banderas All Suite Resort
- Marival Residences Luxury Resort
- Dreams Villamagna Nuevo Vallarta Resort & Spa
- Marival Resort & Suites Nuevo Vallarta
- Grand Velas Riviera Nayarit
- Villa Varadero Hotel & Suites