Gran despegue XXXIX Feria ARLAG 2016
La Feria ARLAG es uno de los eventos más importantes del turismo en el Occidente de nuestro país; con una arraigada tradición de casi cuarenta años, ha logrado reunir no sólo a representantes de líneas aéreas sino a hoteleros, operadores mayoristas y representantes de destinos nacionales e internacionales para promoverse todos bajo un mismo techo, y lograr que la edición 2016 tuviera un gran éxito y recibiera a miles de agentes deseosos de informarse más para estar más preparados al momento de realizar sus negociaciones.
Ciclo de conferencias
Como ya es costumbre, la Feria es precedida por un ciclo de conferencias que buscan que los agentes que visitan la ciudad de Guadalajara, provenientes tanto de estados del Occidente y Bajío como de otras regiones del país, incluida la Ciudad de México, aprendan herramientas no sólo para su labor de ventas sino para su vida diaria. En esta ocasión fueron dos los conferencistas que durante los dos días previos a la Feria compartieron sus conocimientos y consejos para lograr una vida más equilibrada y exitosa.
La Dra. Karla Lozano fue la encargada de abrir este año, con su plática “Inteligencia emocional, entre la mente y el corazón”. Durante su conferencia, Karla invitó a los presentes a evaluar qué aspectos de su vida están más desarrollados y cuáles tal vez necesiten un poco más de esfuerzo, ya sean las relaciones sociales, de pareja, nuestra espiritualidad, el trabajo, la familia, los gustos o cualquier otro ámbito personal; así, los invitó a divertirse, aprender y construir para lograr una existencia más balanceada y plena, lo que en consecuencia repercute en todos sus aspectos, incluyendo el laboral. “Imaginen la rueda de una carreta; está formada por todos estos aspectos de nuestra vida, el trabajo, la salud, el dinero, el ocio… si unos están menos desarrollados que otros, la rueda no servirá y nuestra carreta no avanzará, allí está la importancia de la inteligencia emocional”, les dijo.
Por su parte, Marco Aguilar, a quien su experiencia en el ramo turístico gracias a su colaboración con Travelpie le ha permitido entender las necesidades del profesional que labora en el ramo, compartió su seminario “Toma el control de tu futuro, los triunfadores son quienes piensan”. Durante todo un día, Marco trabajó de la mano de sus invitados, con terapias de abrazos y aplausos, meditación, pláticas sobre exitología y muchos buenos consejos sobre por qué el futuro es tan prometedor y cómo podemos lograr que nuestros días por venir sean los mejores de nuestras vidas.
Destinos de lujo
La importancia de la Feria se vio reflejada en la calidad de los destinos que colaboraron como anfitriones de sus cenas y cócteles; AVIS patrocinó el coffee break del primer día, compartiendo información sobre sus servicios y ventajas.
La Oficina de Turismo de Texas fue uno de los patrocinadores más activos del evento, siendo el anfitrión de la cena del primer día; el coffee break durante el día dos, en el que realizó un trade show en el que participaron hoteleros y portavoces de ciudades como Austin, Dallas, Houston, Forth Worth, Grapevine, Fredericksburg, San Antonio y McAllen; y una cena de agradecimiento a sus socios comerciales al finalizar la Feria. Durante sus presentaciones, Morgan Taylor, representante de la OCV, así como Jorge Sales, director de Sales Internacional, su representante en nuestro país, platicaron sobre su amplia oferta turística y facilidades de llegar desde México.
La Oficina de Turismo de Puerto Rico se encargó de dar una gran comida durante uno de los días de conferencias, y Alicia Terán, su directora regional para México y Centroamérica, fue quien les dio una breve plática sobre su destino: “Para nosotros es muy importante participar en ARLAG, lo hemos hecho durante varios años por la importancia de la región Occidente para nosotros, pero también porque reúne a personas de todo el país, entre ellas de regiones que son un poco complicadas de alcanzar para nosotros, y ahora que se acerca el verano queremos recordarles que nuestro destino, uno de los mejores en el Caribe, siempre estará a sus órdenes”, afirmó.
Aruba no se quiso quedar atrás y festejó con un cóctel para todos los asistentes a las conferencias; para informar que recientemente Ad Nova Comunicación Estratégica ganó su representación, Liz Paredes, titular de la cuenta de Aruba para México, platicó sobre esta segura “isla feliz” y todas las actividades que puedes realizar allí, desde tranquilos paseos por la playa hasta las aventuras más emocionantes, todas impregnadas de un estilo único ya que el ser una colonia holandesa la convierte en una especie de “Europa del Caribe”. La acompañaron Ben Díaz y Adriana de la Torre, CEO y directora de RRPP de Ad Nova, quienes estuvieron muy atentos a sus invitados.
Por su parte, BRAND USA, la marca-país de los EE.UU. también representada en México por Ad Nova, fue la anfitriona del último desayuno de la Feria; durante su presentación, Ben Díaz platicó a los presentes sobre la importancia de México para el turismo estadounidense, ya que somos el segundo país que más los visita y generamos una fuerte derrama económica; además, aseguró que el mexicano todavía descansa en gran medida su decisión en la orientación del agente de viajes, por lo que su capacitación es vital para seguir generando cada vez más negocios.
Visit California protagonizó la comida durante el día de la Feria; Carlos Allende, de su representación en México, platicó con los comensales sobre algunas de las muchas opciones de turismo en el Estado Dorado, no sólo por sus ciudades más grandes como San Francisco, Los Angeles y San Diego, bien conocidas por los viajeros, sino también por esos rinconcitos o experiencias que no muchas veces se mencionan en los folletos y que son igual de encantadores, como los paseos por los viñedos del valle de Napa, el esquí en North Lake Tahoe, los buques de vapor de Mission Bay, los atardeceres en Santa Mónica… tantas y tantas postales increíbles que están además muy cerca de nosotros.
Por su parte, la Oficina de Turismo de Orlando deseaba que los asistentes a ARLAG “encontraran su historia sin fin”, y aunque algunos de sus atractivos como Walt Disney World y Universal Studios Resort no necesitan presentación, también platicaron sobre su cada vez más impresionante variedad gastronómica, su rica historia que mezcla lo mejor de la cultura estadounidense con la latina (y con muchas más), encuentros cercanos con la vida silvestre de la Florida, carreras de autos estilo Nascar, museos, paseos en globo, circo, parques de diversiones temáticos y muchas otras sorpresas que te esperan cuando los visites.
Y como la parte nacional no se podía quedar atrás, y además quisieron aprovechar para seguir preparándose de cara al siguiente Tianguis Turístico 2017, el Fideicomiso para la Promoción Turística de Acapulco estuvo presente también en uno de sus desayunos, platicando sobre las mejoras que están realizando ya para que uno de los destinos de más tradición en México recobren el lugar que por derecho les corresponde, y asegurando que el Tianguis podrá llevarse a cabo con tranquilidad el año siguiente.
Pasillos llenos
Todo estaba listo para, ahora sí, cortar el simbólico listón y permitir el ingreso a los cientos de agentes de viajes congregados a la entrada de la Expo Guadalajara; con maletas, carritos, bolsas, venían preparados ya para llenarlas de información interesante para sus negocios, y más que nada para convivir cara a cara con los mayoristas y representantes de líneas aéreas, arrendadores, empresas de la hospitalidad y destinos que se encontrarían dentro.
Paz Marcela Voss, presidenta de la Asociación de Representantes de Líneas Aéreas de Guadalajara, estuvo presente tanto en los ciclos de conferencias como en la inauguración. Seria, por momentos su voz se percibía triste y su discurso se volvió solemne al rendirle un sencillo homenaje a Gustavo Díaz, colega muy estimado por todos quienes dedicamos nuestra vida al turismo: “Gus estuvo presente durante 38 ferias de ARLAG y esta vez ya no pudo estar con nosotros, les pido por favor un aplauso para él, que seguro nos está mirando desde donde esté”, exclamó, y durante un minuto sólo se pudieron escuchar los aplausos de todos aquellos a quienes tocó con su alegría y sus ganas de vivir y quienes lo llevarán siempre en su memoria y su corazón.
Para cumplir con el protocolo, Paz Marcela acompañada de Miguel González González, director de Promoción Turística de Jalisco, Michelle Murguía, directora de Promoción a la Inversión Guadalajara, Morgan Taylor de la Oficina de Turismo de Texas, Zaira Leroux por parte de LATAM, Pablo Islas de Copa Airlines, Augusto Vite de Delta Airlines y Miguel Ángel Amador de Aeroméxico, mencionando también a Javier Vázquez de American Airlines, quien no pudo asistir, cortaron el listón y dieron paso al recorrido por los stands de este año.
Los principales mayoristas de Occidente estaban allí, listos para platicar con sus clientes; saludamos a Gustavo Gracidas de Euromundo; a Jorge Leanza de Mega Travel Occidente; al buen Alex López de Target; a Héctor Mireles de IMACOP Guadalajara; y también a Nico Ley de Récord Vacation, a Pedro Plazola y su equipo en Pe-Tra Operadora, a Guille López de Maple Tours, y a Nelly Hernández de Geo Travel, entre muchos otros. En cuanto a hotelería, muchos amigos también estaban presentes: Palmas by the Sea; Paradise Village; Hard Rock Hotels; Grupo Presidente; Friendly Vallarta; Meliá; RIU; Karisma; IBEROSTAR; AMResorts; Hyatt Ziva; y más. Los representantes de destinos también estaban haciendo su labor, entregando información muy interesante y también regalos y detallitos para quienes se acercaban con ellos.
Y como todos los años, los visitantes sabían que contaban con nosotros justo a la mitad de la Feria, para descansar, retomar fuerzas y refrescarse con una rica nieve de garrafa, nos dio mucho gusto que nos visitaran.
La XXXIX Feria ARLAG 2016 demostró que la tradición y la calidad pueden ir de la mano; demostró una vez más que la industria turística es y se siente como una gran familia, donde más que competencia, se busca la colaboración; donde las relaciones de negocio se convierten en relaciones de amistad; y donde, si todos trabajamos en conjunto, logramos resultados mucho más grandes que al hacerlo solos. Como todos los años fue un honor para el equipo de ABZ Turístico ser testigos y partícipes de esta Fiesta, ¡y a prepararnos desde YA para la de 2017!