Alberto del Paso, CEO Del Paso Marketing Group
“Con mucho entusiasmo creamos algo grande de la nada; sé que hoy podemos ser imparables, y seguiremos un día a la vez”. Alberto del Paso, Del Paso Marketing.
Tuvimos la oportunidad de platicar con Alberto del Paso, CEO de Del Paso Marketing Group, empresa de Marketing turístico que desde 2009 se dedica con sus productos a demostrar que lo que está hecho en México está bien hecho. Así, nos contó cómo comenzó en esta aventura que lo ha llevado a colaborar con prestigiosas marcas nacionales e internacionales.
Siempre aprendiendo
Alberto nació en Ciudad de México y actualmente radica allí, aunque divide la mitad de su tiempo entre Colima y Puerto Vallarta; nos dice que comenzó su trayectoria turística en 2005 en la recepción del Hotel Presidente Intercontinental de Puerto Vallarta: “Allí adquirí muchísimos conocimientos como especialista del ramo turístico”.
Fueron años de intensa capacitación para él: “Trabajé muy duro para ascender; mi hija apenas tenía un año y yo quería darle una mejor calidad de vida, así que en el hotel donde estaba me permitieron trabajar dos turnos al día (recepción por la mañana y room service por las tardes); eran jornadas de 5:30 a.m. a 12:00 a.m., ¡una chulada! (risas), pero fue una gran experiencia y me forjó el carácter más que ningún otro trabajo que haya tenido”, nos comparte.
Posteriormente, se postuló para una vacante en el área de Ventas: “¡El puesto tenía un nombre que ni siquiera entendía pero sonaba a gloria porque tenía mayor sueldo y horario de oficina! (risas) Le pregunté a “San Google” qué significaba “Revenue & E-commerce Manager” y supe que podía hacerlo”. Dos años después de dar ese salto de fe, Alberto se certificaba como revenue Manager por HSMAI capítulo México y su carrera despuntó. “Me invitaron a Villa Group como revenue Manager regional, con 4 hoteles a mi cargo; y finalmente estuve en un Wellness resort en Riviera Nayarit como gerente de E-Commerce”.
Siguiendo su sueño
En 2009, Alberto se encontró en una encrucijada: “Me gustaba mi trabajo, tenía buen sueldo y un excelente horario, pero sabía que podía llegar más lejos; algo dentro de mí me decía que allí afuera algo todavía mejor estaba esperándome”. Y así, pese al temor de sus seres queridos, emprendió su propio proyecto.
Como sucede a muchos emprendedores, le costó un poco que los demás creyeran en su sueño: “Comencé solo y así nació Digital Performing, que desde 2015 se llama Del Paso Marketing Group”. Así describe su labor: “De hotelero a hotelero se los digo, si decimos que podemos ayudarles es porque así es; actualmente poseemos uno de los portafolios de servicios y productos más robustos del mercado, realizamos Marketing ATL y BTL, es decir, desde el rediseño de un logotipo, gestión de redes sociales, sitios web y motores de reservaciones, hasta el desarrollo y ejecución de campañas nacionales en medios para destinos turísticos”.
Recuerda con un sentimiento de satisfacción este camino: “Como todo en la vida, en nuestros inicios tuvimos que vencer obstáculos, pero el manejo paciente de los recursos humanos y económicos nos han permitido permanecer 7 años en el mercado; en 2016 abrimos mercado en Canadá, y tenemos oficinas en Puerto Vallarta, Ciudad de México y Guadalajara”.
Una cartera diversa
“En estos años hemos tenido el privilegio de servir a más de 50 empresas del sector turístico”, nos comenta Alberto; grandes cuentas han pasado por sus manos y nos pone ejemplos como las OCV de Manzanillo y Colima, Hoteles de la cadena Barceló, Four Seasons e independientes, restaurantes, tour operadores, agencias de viajes y DMC’s.
“Estamos convencidos de que nuestra herramienta más poderosa es el video, y desde 2012 contamos con nuestra propia casa productora, Del Paso Films; estamos muy orgullosos de haber colaborado con marcas Internacionales como Nike, Barceló, Victoria’s Secret, Red Bull, Leopard USA, Univisión Deportes y muchos más, produciendo programas y comerciales de TV, además de importantes videos de promoción turística bajo la marca México Vívelo para Creerlo”, comparte.
¿Cómo logra forjar una cartera de este tipo? “La mejor arma de venta es la recomendación; el 70% de nuestros clientes permanece con nosotros un promedio de 3 años y nos recomiendan con una o dos marcas más, y el otro 30% llega directo por nuestro sitio web”. Y para seguir creciéndola, tienen en planes una expansión nacional más importante: “Queremos generar la solidez necesaria para obtener un mayor impacto internacional y al mismo tiempo ayudar a una mayor cantidad de clientes a nivel nacional”.
Con tiempo de calidad
Ser director de una empresa con este perfil debe demandar gran parte de su tiempo, ¿cómo lo compagina con su aspecto personal? “Soy muy afortunado porque mi vida personal y mi negocio van de la mano; mi familia es parte importantísima de mi vida, hoy mi pequeña tiene ya 11 años, así que si viajo o produzco videos la llevo conmigo a las producciones y puedo brindarle más tiempo; también me gusta ir a la playa y a acampar, y aprovechamos para convivir en familia”.
¿Le gustaría hacer algo diferente de su vida?: “Sería difícil imaginarme haciendo otra cosa, amo lo que hago y me encanta crear imágenes… pero si hubiera tenido los recursos sería piloto de Rally, mi sueño sería correr el rally de Dakar por lo menos una vez en mi vida”.
Te invitamos a conocer un poco más sobre la labor profesional de Alberto, entra a www.delpasofilms.com y www.delpasomarketing.com