ABZ del Turismo 123
Visit Florida en Guadalajara
La oficina de Turismo de Florida, EE.UU., visitó Guadalajara como parte de su estrategia de promoción del destino en Latinoamérica. Ante un nutrido grupo de agentes de viajes de la Zona Metropolitana de esta capital, representantes de Visit Florida realizaron una interesante dinámica en la que cada mesa estaba provista con un control y los ocupantes debían elegir un titular que estaría a cargo del mismo.
Denise Arencibia, titular de la oficina para Latinoamérica de Visit Florida, así como representantes de Aeroméxico, Hello Sunny, el programa de Centro de Convenciones de Fort Laurerdale, los centros comerciales Sawgrass Mills y Aventura Mall, la Oficina de Visitantes y Convenciones de Kissimmee, Opentours, Unique Hotel Solutions y la Asociación Greater Miami and the Beaches (la OCV de Miami) realizaron sus presentaciones y con base en la información proporcionada, se formularon preguntas que debían ser respondidas con el uso de los controles en cada mesa. Los grupos que respondían de manera correcta acumulaban puntos y al final la mesa con más puntos recibió bolsas con regalos y curiosidades del destino. Finalmente, fueron sorteados viajes a Miami con hospedaje y vuelo incluidos.
Para el aniversario de Diamante de Disneyland Resort, se creó el espectáculo pirotécnico “Disneyland Forever”, que rodea al público con proyecciones visuales deslumbrantes que cobran vida con el polvo mágico de Campanita. Mientras que en Main Street se experimenta el despliegue de colores, proyecciones e inflables gigantes, cerca de “It’s a Small World” puede vivirse otra dimensión del espectáculo y en Rivers of America se disfruta otra perspectiva, este aspecto multidimensional permite que los visitantes descubran nuevas sorpresas dependiendo de su ubicación.
El show comienza con la “Fanfarria de Diamante” y una frase inspiradora de Walt Disney. Campanita esparce su polvo mágico, despertando la “magia” del Reino y después nuestra imaginación nos traslada a los mundos de Mary Poppins, Rapunzel, Winnie the Pooh, el Rey León, el Libro de la Selva, La Sirenita, Buscando a Nemo y Frozen, finalmente dejando sólo la magia de las estrellas y un mágico resplandor con diamantes que iluminan el cielo, todo esto acompañado de melodías de una maravillosa banda sonora compuesta especialmente para el show.
“Disneyland Forever” cuenta con efectos especiales como humo, rayos láser, mapeo por láser, inflables y más de 25 proyectores de video, y se lleva a cabo todas las noches a las 9:30 p.m.
AMResorts es reconocido como “Súper Empresa Expansión”
AMResorts ha sido galardonada por cuarto año consecutivo como una de las “Súper Empresas 2015” por la prestigiada revista especializada de negocios Expansión, posicionándose en el cuarto lugar.
De 577 empresas evaluadas, se destacaron las estrategias ante el entorno de incertidumbre y una economía en desaceleración, evaluando las prácticas, políticas y procedimientos enfocados a mejorar su liderazgo, comunicación y cohesión.
Ésta fue la empresa número uno del sector “Hotelería y Turismo” dentro de la categoría de más de 3,000 empleados, ocupando la cuarta posición en un ranking de 24 empresas pertenecientes a esta clasificación completa. “Posicionarnos así en esta edición es muy gratificante ya que nos muestra que hemos mejorado nuestras prácticas hacia nuestros colaboradores, nuestro objetivo como empresa es brindarles mejores oportunidades de crecimiento personal y profesional para continuar dando un excelente servicio a nuestros huéspedes y superar cada día sus expectativas”, informó Gonzalo Del Peón, Presidente de la compañía.
Desde 2007, Expansión realiza su edición especial Súper Empresas para detectar a las compañías comprometidas con el desarrollo y bienestar de sus colaboradores, así como qué acciones realizan para lograrlo, analizando también los componentes que influyen en la cultura y el clima de las organizaciones en el mundo empresarial mexicano.
El distrito Flatiron de Manhattan
La organización NYC & Company incluyó al Distrito Flatiron en su guía NYCGO Insider, resaltando sus puntos obligados como son sus foros, espacios y más.
Nombrado en honor del icónico edificio Flatiron, este animado vecindario rebosa de restaurantes, arte, tiendas, eventos e historia, según comenta Fred Dixon, presidente y CEO de NCY & Company: “Desde la instalación artística monumental en el Madison Square Park hasta el debut del Hotel EDITION de Nueva York y la reapertura de Shake Shack, no hay nada mejor que tomar un día o dos para explorar y conocer uno de los vecindarios más vibrantes de la ciudad”, aseguró.
Algunas de sus atracciones principales son el Madison Square Park Art, donde se encuentra la escultura Fata Morgana de Teresita Fernández, a base de espejos dorados pendientes sobre unos 150 metros de corredores. También atractiva es la Grand Masonic Lodge, dedicada a notables masones estadounidenses; puedes asimismo visitar el Museo de las Matemáticas, con exhibiciones interactivas sobre la relación entre esta ciencia y objetos de la vida cotidiana.
El distrito es sede de una enorme variedad de opciones de comida italiana, verde, familiar, china moderna y sureña; la vida nocturna incluye cocteles en el tradicional Flatiron Lounge, música de clase mundial en el Jazz Standard, Ping Pong en SpiN y gran variedad de actividades al caer la noche.
Mundo de arte en Dallas
La escena artística de Dallas es una de las más importantes de los EE.UU. ya que la ciudad cuenta con el Distrito del Arte más grande de su país, así como con museos reconocidos a nivel mundial, entre los que se encuentra el Museo Meadows, localizado en Southern Method University y actualmente uno de los más frecuentados gracias a la exclusiva exhibición temporal que aloja.
Por primera vez en los EE.UU. se presenta “La Colección de Abelló: Un gusto moderno por los maestros europeos”, con más de 100 obras españolas de los siglos XV al XX. Calificado como uno de los más exclusivos en el mundo, el compendio de obras abarca trabajos de renombrados pintores españoles como El Greco, Jusepe de Ribera, Francisco Goya y Salvador Dalí, así como 15 dibujos de Pablo Picasso. La colección es propiedad de Juan Abelló, uno de los 200 coleccionistas más importantes del mundo, y su esposa, Anna Gamazo. A esta muestra de arte español, se suman las 4 colecciones permanentes del museo.
La exhibición estará disponible hasta el 2 de agosto y forma parte de los festejos con motivo del 50 Aniversario del museo, que se seguirán llevando a cabo hasta el cierre de 2015.
Verano en Phoenix
El área de Greater Phoenix maneja durante el verano tarifas especiales para disfrutar de unas vacaciones familiares inolvidables. Marcas como JW Marriot, Fairmont Scottsdale Princess y The Pointe Hilton Tapatio Cliffs son sólo algunas de las propiedades con divertidas actividades veraniegas, cómodas piscinas, lecciones de surf, rondas de golf, tratamientos de spa y más.
Por su parte, la región cuenta con una gran variedad de museos que cautivan, educan y entretienen, como la enorme colección de fósiles de dinosaurio en el Museo de Historia Natural, el Museo de Instrumentos Musicales, el recién inaugurado Museum of the West con la historia, presente y futuro de los 19 estados del oeste de los EE.UU., y el mayor pabellón de mariposas del país en Butterfly Wonderland.
El estado se une a la celebración del centenario de los Parques Nacionales con sus tres opciones: el Saguaro National Park y sus caminatas desérticas, el Petrified Forest National Park con sus árboles fosilizados de más de 200 millones de años, y el increíble Parque Nacional del Gran Cañón. Si te gustan los animales, el Zoológico de Tucson es casa de una increíble variedad de especies, y el Wildlife World Zoo Aquarium & Safari Park cuenta con nuevas exhibiciones y espectáculos educativos. Para ver animales en su hábitat natural, lo mejor es el Arizona-Sonora Desert Museum, también en Tucson.
Mandarin Oriental Hotel Group adquiere al Ritz Madrid
Mandarin Oriental y Olayan tendrán una participación del 50% cada uno de las acciones del Hotel Ritz Madrid, que será sometido a una renovación completa en 2017, con un costo estimado de unos USD$103 millones.
Dicha renovación abarcará todas las habitaciones y zonas comunes, así como la adición de un spa y una variedad de restaurantes y bares, diseñados para mejorar la posición de la propiedad. El hotel Ritz Madrid abrió sus puertas en 1910, cuenta con 167 habitaciones y está situado en una exclusiva zona residencial cerca del distrito financiero y comercial de la ciudad, así como de una variedad de lugares famosos de interés cultural como el Museo del Prado y el Parque del Retiro.
“Estamos muy contentos de unirnos a este proyecto, este hermoso hotel complementará nuestra cartera en otra capital europea clave”, aseguró Edouard Ettedgui, Director ejecutivo de Grupo Mandarin Oriental. Mandarin Oriental Hotel Group es dueño galardonado y operador de hoteles, resorts y residencias de lujo. Actualmente, opera o tiene en fase de desarrollo 44 hoteles en 24 países, con 20 en Asia, 9 en América y 15 en Europa, Oriente Medio y África del Norte.
Marina Riviera Nayarit, modelo a seguir
La Marina Riviera Nayarit en La Cruz de Huanacaxtle será la primera en ondear la bandera Blue Flag en nuestro país. “Será la primera marina con ese reconocimiento en México y los criterios para certificar marinas se establecerán aquí, tenemos que cuidar que toda la operación sea amigable con el medio”, comentó el harbor master de la Marina, Rafel Alcántara.
El jurado internacional de Blue Flag aceptó la postulación de Marina Riviera Nayarit para otorgarle en junio el galardón internacional durante el XI Encuentro Nacional de Playas Limpias en Cancún, y que tendrá vigencia de un año a partir del 1º de julio. “El turista de hoy busca destinos amigables con el ambiente, por eso la hotelería del Destino realiza esfuerzos por mantener buenos índices de calidad ambiental”, aseguró el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Fernando González Ortega.
Los cuatro ejes de Blue Flag son: Educación Ambiental e Información, Calidad del Agua, Gestión Ambiental y Seguridad y Servicios, de los cuales se derivan 32 criterios que tanto el personal de la Marina como los usuarios deberán tomar en cuenta para mantener este reconocimiento internacional, ya que recibirán visitas sorpresa de inspección.
Cumbre Internacional de la Gastronomía en Guanajuato
La Cumbre Internacional de la Gastronomía Guanajuato ¡Sí Sabe! conjuntará lo mejor de la cocina estatal, regional, nacional e internacional a través de distintas expresiones, refrendando el compromiso de la entidad al ser Capital Iberoamericana de la Cultura Gastronómica 2015.
Este año, el encuentro, que nació en 2013, se realiza del 8 al 21 de junio en 8 destinos: Irapuato, Celaya, Guanajuato, León, San Miguel de Allende, San Francisco del Rincón, Salamanca y Silao. Se espera una afluencia de 60 mil personas a los eventos, con lo que Guanajuato se convertirá en el epicentro del sabor en un hecho sin precedentes, ya que serán 10 los países invitados de honor: Argentina, Brasil, República Dominicana, Portugal, Japón, EE.UU., Colombia, Chile, Perú y España, éste último con importante presencia desde el nacimiento de la Cumbre.
El encuentro abarcará cocina ancestral, innovaciones académicas, eventos temáticos y una experiencia inolvidable y repleta de aromas, sabores, texturas y colores con la participación experta de 57 chefs en 10 comidas y 17 cenas.
Hyatt Ziva y Selección de Hoteles
Como parte de su plan comercial, la operadora Selección de Hoteles realizó un desayuno exclusivo en el que un selecto grupo de agentes de viajes recibieron información sobre las propiedades de Hyatt Ziva en general, con énfasis en el destino de Puerto Vallarta.
Luis García y Marvin Piña, representantes de la hotelera con destinos todo incluido de buena calidad y su propiedad de reciente inauguración en la playa de Mismaloya, presentaron a los invitados un resumen de los servicios con los que cuentan, las novedades de este destino y promociones para la temporada de verano y temporada baja.
Hyatt Ziva Puerto Vallarta se encuentra a 20 minutos del aeropuerto de la ciudad, con sus 500 metros de playa, 335 habitaciones, 4 restaurantes de especialidades e instalaciones adecuadas para bodas y reuniones.
JD Power galardona a Alaska Airlines
La aerolínea Alaska Airlines obtuvo las más altas calificaciones por octavo año consecutivo en el Estudio de Satisfacción al Cliente 2015 de J.D. Power para Norteamérica. “Nos sentimos muy honrados de recibir este prestigiado reconocimiento”, aseguró Brad Tilden, CEO de la línea aérea, “éste es un reconocimiento para nuestros maravillosos empleados, quienes dan a nuestros clientes un servicio que va más allá de las expectativas cada día. A nuestros 13,300 empleados en Alaska y Horizon: Gracias”.
La encuesta, que involucró a 11,354 clientes que volaron en las principales aerolíneas de los EE.UU. entre marzo de 2014 y marzo de 2015, ubicó a Alaska como la mejor de las aerolíneas tradicionales (aquéllas que operan aviones multi cabina y usan varios aeropuertos como hubs) en seis de siete categorías.
J.D. Power también anunció que el programa Mileage Plan fue ubicado en primer lugar de satisfacción al cliente por segundo año consecutivo. Este reporte mide la satisfacción de los clientes con respecto a los programas de recompensas y fidelidad de las aerolíneas, basado en las respuestas de más de tres mil miembros de estos programas, encuestados en marzo de 2015.