Denys Montes de Oca, Directora de Ventas de Grand Velas Riviera Nayarit y Casa Velas Puerto Vallarta
Recientemente tuvimos la oportunidad de charlar con Denys Montes de Oca para que nos platicara un poco sobre su trayectoria y el entusiasmo que su trabajo le genera.
“Cuando terminé la carrera me mudé de la Ciudad de México a Puerto Vallarta y pocos meses después comencé a trabajar como asistente de ventas en Grand Velas, que tenía pocos meses de haberse inaugurado. Siempre he considerado a Puerto Vallarta como mi hogar y después de muchos años y dos mudanzas, en 2012 volví al corporativo ya como directora de Ventas de Grand Velas; hace año y medio también me encargaron la Dirección de Ventas de Casa Velas”. Asegura que el reto ha sido muy interesante: “No sé si vuelva a sentir una satisfacción tan grande como cuando regresé al que fue mi primer empleo para contribuir a que siga creciendo”. Para ella, además de su trabajo “es ver crecer mi casa, pues me tocó estar desde el principio y tocar puertas para que los agentes creyeran en nuestro concepto de todo incluido de lujo; mi historia está ligada a la de Velas Resorts y es parte de lo que soy como persona y como profesional”.
Cuando Denys habla de su trabajo, se le ilumina el rostro. “Toda mi vida profesional la he dedicado a la hotelería y las ventas son en lo que quiero estar siempre. Me encanta la emoción de la negociación y sobre todo lo gratificante que es que tu esfuerzo termina con una estancia espectacular del huésped”. Es joven y sabe que eso en ocasiones llama la atención: “Los señores Vela confiaron en mí y mi compromiso es demostrar que no importa la edad para desarrollar bien tu labor; estoy muy feliz haciendo lo que hago y espero que eso se refleje en los resultados de mi trabajo”, asegura.
Estamos ante una mujer convencida de estar en el lugar correcto, en el momento ideal: “Velas Resorts tiene un “no sé qué” que la convierte en una empresa poco común, los propietarios están muy involucrados en todo, por lo que podemos dar soluciones rápidas a muchas situaciones, y nosotros como equipo de Ventas siempre queremos hacerle la vida más fácil a nuestros clientes primordiales que son las agencias; me llena de orgullo que esta empresa mexicana compita con hoteles de marcas internacionales y sigamos ganando premios y reconocimientos”. También sabe lo importante que es adaptarse a los nuevos tiempos y reinventarse: “Seguimos creciendo y siempre tomamos en cuenta las necesidades de los clientes, queremos que sepan que nuestro concepto de todo lujo no es inalcanzable y la experiencia del huésped lo vale”.
Además de la hotelería, ¿qué la apasiona? “Viajar es un alimento para el intelecto y el alma; cada año intento conocer un lugar diferente, conforme el tiempo del hotel me lo permite. Este año espero visitar las islas Griegas o contemplar la aurora boreal en Alaska. Mi mayor sueño es visitar la India para experimentar la vida de contrastes y la espiritualidad de ese país, ¡espero cumplirlo pronto!”.
Finalmente, Denys nos invita a estar al pendiente de las novedades del corporativo: “Nuestro siguiente proyecto estará en Los Cabos; hay mucho para el frente en Velas Resorts”, puntualiza.