Carta Editorial 113
Un nuevo año ha comenzado, y con él inician un buen número de intenciones en cada uno de nosotros, desde las ya conocidas y, digamos, alcanzables como bajar de peso, ahorrar un dinerito cada mes, cambiar de auto, dejar de fumar o beber por lo menos un poco… hasta las que son un tanto más complicadas de cumplir, como darle la vuelta al mundo o hacernos ricos sólo porque sí, tener por novia una top model (o en el caso de las damas, un galán que cumpla todos sus deseos y caprichos), tener una casa como la de “la Gaviota” en Las Lomas… o ya de perdida que nuestra agencia de viajes sea la más exitosa y vender franquicias de la marca con sólo hacer una lista en un pedazo de servilleta que tomamos poco antes del brindis de fin de año o, en el mejor de los casos, en la aplicación de notas en nuestro smart phone; junto con gran deseo de que nos vaya mejor, esperamos que sucedan de la noche a la mañana un día de este nuevo 2015.
Es verdad, soñar no cuesta nada, pero no podernos ganarnos la lotería sin comprar el billete. Hacer nada seguramente no realizará nuestros sueños, y si este año de verdad, DE VERDAD queremos que sea el bueno, como solemos decir, desde mi muy humilde opinión y de acuerdo a mi perspectiva nuestros propósitos deben ser la consecuencia de algo que sí hicimos.
Por ejemplo, si planteamos estrategias para que nuestra agencia de viajes sea más eficiente, capacitamos a cada ejecutivo, lo incentivamos, realizamos campañas de promoción, visitamos empresas, atendemos de mejor manera a nuestros clientes… estaremos muy cerca de que este año, nuestra agencia sea una de las productivas, se consolide en el mercado y sea la fuente de una mejor economía para todos quienes trabajan en ella. Y tal vez si caminamos o trotamos al menos media hora diaria, combinado con ingerir menos grasas y tomar más agua, seguramente bajaremos de peso y nuestra salud mejorará; si visitamos más a nuestros familiares y consentimos un poco más a nuestras parejas y a nosotros mismos, si aprendemos a escuchar y hablar más y mejor con nuestros hijos, si les damos un mejor ejemplo… muy probablemente tendremos una sana estabilidad emocional. Procuremos que nuestros objetivos de corto plazo sean alcanzables y luego ir sumando más de acuerdo a nuestras posibilidades, retar a nuestra confianza y constancia para alcanzar las metas que nos fijemos y agregarle a esa frase de “Soñar no cuesta nada” la de “Cuesta mucho cumplir los sueños, pero se pueden alcanzar”.
En ABZ, este año nuestros propósitos los hemos convertido en un compromiso con nuestros lectores y seguidores, así como nuestros clientes y anunciantes; es por eso que cada uno de los que trabajamos aquí tenemos la firme intención de reinventarnos. La mayoría somos los mismos, haciendo lo mismo, pero queremos hacerlo de una mejor manera, más eficiente, más honesta y de acuerdo a la calidad de nuestra audiencia. Nuestra mensajería se ha propuesto llegar a todas las agencias y empresas turísticas del Occidente y hacerlo en el menor tiempo posible; lo mismo los chicos de Bases de Datos: su objetivo es tener un registro que raye en la perfección y llevar información y contenidos a cada rincón de México. Nuestro departamento de Imagen deberá hacer diseños visualmente más atractivos; el Editorial será más eficiente y deberá entregarnos más y mejores contenidos de interés en los diferentes formatos que manejamos, tanto físicos como electrónicos; en redes sociales se hará lo propio y la meta es hacer más amplia la ventaja que llevamos en relación a nuestros competidores, con la implementación de dinámicas más amigables, con el uso de la tecnología que está al alcance de todos… en cada departamento habrá objetivos pequeños que, al cumplirse en su conjunto, lograrán grandes cambios. Finalmente, en la Dirección el compromiso será trabajar con más dedicación a nuestras marcas, divertirnos al hacerlo, capacitarnos constantemente, ser una fábrica de ideas y seguir tomando decisiones importantes aunque arriesgadas e incluso controversiales, para que al final éstas trasciendan positivamente en nuestra compañía y nos sigan distinguiendo del resto y, ¿por qué no?, marquemos tendencia en el segmento de mercado donde nos desenvolvemos. Nuestro sueño alcanzable será consolidarnos como el medio líder en la industria turística de nuestra región, con la meta de, en un futuro cercano, serlo de manera nacional.
Éste es nuestro año. Seguro también será el tuyo, acompañémonos y seamos testigos de lo que podemos lograr.