Best Western apuesta por un nuevo concepto
Lo anterior, se anunció durante la Convención de la marca en América del Norte que se realizó hace días, convención en la que Best Western continúa para ver su crecimiento histórico en dicha región y la línea de desarrollo global.
La más nueva oferta de Best Western, “Vb” se trata de un concepto elegante y centrado en la tecnología creado para satisfacer las necesidades del viajero de hoy, que cada día más demanda la satisfacción a su necesidad de estar conectado. “Vb”, que es la abreviatura de “Vibrante”, es un prototipo de hotel diseñado para los mercados urbanos. El concepto de alta densidad será rentable para construir y operar, haciéndolo una opción atractiva para los propietarios y desarrolladores.
El concepto Vb boutique cuenta con diseño vibrante y moderno, con un enfoque en la comodidad, la tecnología y el compromiso social. Los Hoteles Vb tendrán grandes lobbies interactivos que incorporan el sabor local de sus mercados individuales, así como habitaciones cómodas y elegantes. Los huéspedes encontrarán una amplia conectividad y puertos de alimentación electrónica, una pared de medios con contenido personalizado en el vestíbulo, televisores inteligentes en las habitaciones y la iluminación ambiental LED en todo el hotel.
Entre los servicios adicionales Vb incluirá estaciones de servicio de comida y café premium 24/7. Un bar y una acogedora chimenea donde los huéspedes pueden relajarse y sentirse como en casa, una zona Zen de 700 pies cuadrados en el mezzanine para la relajación, consolas de de juego con asientos cómodos y estilizados, amplios centros fitness y modernos espacios de trabajo en todas las habitaciones.
Por su parte, el BW Premier Collection perteneciente a la marca ligera consistirá en hoteles de alta calidad cuidadosamente seleccionados en los mercados primarios. Todas las propiedades bajo esta marca han sido pensados para satisfacer plenamente al huésped y con ello, mantener una clasificación de TripAdvisor de cuatro o más y calificación AAA/CAA de tres Diamantes o superior.
Los Hoteles dentro del BW Premier Collection no serán parte de la membresía oficial Best Western pero estarán en la lista, y puede ser reservado, en el sitio Web de Best Western. Los huéspedes podrán ganar y canjear Best Western Rewards (BWR) puntos en todos los hoteles BW Premier Collection. Los Hoteles BW Premier Collection también tendrán la opción de comprar servicios adicionales Best Western de marca, como el diseño y soporte de ventas.
“Reconocemos que las preferencias de los viajeros están evolucionando y es nuestro trabajo mantener el ritmo. El lanzamiento de Vib y el BW Premier Collection representa un movimiento importante de nuestra marca para satisfacer las crecientes y cambiantes necesidades de nuestros clientes y viajeros en general”, dijo David Kong, presidente y Ceo Best Western y agrego que estas dos iniciativas les permitirán llegar a un nuevo público base y a desarrolladores, manteniendo al mismo tiempo el valor inigualable y la atención al cliente que todo el mundo ha llegado a esperar de esta marca.
Tanto Vb como el BW Premier Collection serán ofertas globales, dirigidas a los mercados urbanos y destinos de todo el mundo. Best Western cuenta ya con cerca de 400 propiedades en cartera de desarrollo global de la marca, con áreas enfocadas en América Central y Sudamérica, Asia y el Medio Oriente, y se esperan las nuevas ofertas para aumentar la inclusión en los mercados de alta demanda.